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1. 点击暂不注册按钮,跳转到 http://activity.changyou.com/research/html/22.html 畅游账号注册页面调查问卷。既然连注册都不想了,干嘛还要拦着用户做个问卷调查。
2. 问卷调查的页面本身没有“返回首页”或者其他链接,因为本身从上个按钮“暂不注册”来到这个页面不是新开的窗口,如果不做调查,还想看其他信息,只能点浏览器的返回按钮?返回或者跳转不能靠纯粹靠浏览器的功能。
3. 问卷调查页面输入验证码的地方,如果看不清验证码,换一个的按钮是“change”,不要用英文,用中文“换一张”,并标记需不需要区分大小写。
4. 还是问卷调查页面,能不能不要输入验证码,本身这个问卷调查出现的就不合时宜,还要增加用户的交互成本,如果这个页面只是简单的鼠标点几下,会比再增加键盘输入交互要好很多。当然没有验证码可能出现很多垃圾信息,但本身这是你对用户额外的要求,那多承担点呗。另外这里并不是留言板,鼠标点击的操作占很大部分。垃圾信息数量应该是可以承担的。
5. 问卷调查的信息也需要斟酌,尽量让用户不要有那么多的选择,选择多了花费的时间更多。比如“点错按钮了,不想离开注册页面的”,这个选项直接删了吧。如果用户本来就想注册,点错了,他一看不是注册的页面了,直接就返回去注册了,还选什么。
6. 问卷调查里面的选项顺序是随机的,每次刷新顺序都不同,这对用户会造成和上次不一样的困惑,当然考虑到再次来到这个页面的用户并不多,问题并不是非常严重。选项里面有两个选项,当选择时,会打开新的题目,题目的名字是T1、T2。问题来了,当选择选项“不愿意透露部分个人资料”时,打开了“*T2、您不愿意透露哪些个人资料?”,那么这个T2是什么意思,为什么是T开头,为什么是从2开始?
原来选择“有些需要填写的资料我还不具备,因此无法注册”时,弹出了T1的选项,问题就是因为选项顺序是随机的,很可能出现T2比T1先出现的情况。
7. 格式不一样,需要对齐。
8. 当验证码错误,弹出警报的时候,页面做了反应。而正常的情况是:应该和没有做任何选择,直接提交弹出的警报一样,页面不反应。
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