规划职能：对于业务发展要有前瞻性的规划并有执行规划的能力，其一，如对于发展空间有限，市场份额已经很大的产品，应做到精益管理，尽力压缩成本；对于发展空间很大的新产品，应用粗放型管理，冲市场、冲占有率。考核模式应各有不同。其二，应对各事业部、产品线有统筹规划能力、各条线血液如何供给、发展层次如何建立、如何呼应。

人员管理或干部任用：有人员任用的能力并能调动其积极性。

监管职能：对采购、实物、RE、费用审批等内控监管流程的建立。

投资职能：对公司的投资进行管理，保证投资有效性。（和规划职能相呼应）

云笔记本：http://notepad.cc

点击网址进入界面，天，太简洁了，我很喜欢，简单试用了下，很方便，以后我桌面上的txt文件就不用了。

简单介绍下它的优点：
1. 定位很明确，就是轻量化的笔记本。和Google Docs产品不会重合。
2. 不需要注册，使用方便。想想我需要一个，一点就可以打开的笔记本，然后写字，然后关闭，就这样。
3. 没有更多的按钮，直接切入主题。它的定位就是轻量化的，不需要更多的功能。
4. 可以共享，Share你的文档，如果怕更多人看到，你可以加个密码。
5. 交互。太简洁了，你点击它的主页，就会随机生成一个新的笔记本，你可以选择修改url，改成一个自己记得住的，以后随时修改，编辑。

我最喜欢的是它的创意，想想它不用注册，随时可以用。只要你写了字它就自动存了。当然不注册的话，那么多人用，那么多人存，很多都是垃圾文档，或者只是临时存，以后再也不会打开看了，没有办法删除，整理，会造成很大的浪费，不过相对来说文字的容量并不大，这个浪费和用户体验相比，还是后者价值更大。

Twitter Places位置标签功能将正式上线：
http://tech.qq.com/a/20100617/000144.htm

Facebook很早就对Foursquare感兴趣了，最早传言说它不收购，它要自己做，后来又有说要收购。

开始传雅虎要收购Foursquare，现在雅虎的移动业务高级总监却跳槽到Foursquare。

Google推出Buzz的时候，有人这么评论：twitter + Facebook + Foursquare

一直就在想Twitter那边怎么一直没动静。终于Twitter Places上线了。

其实很早以前我自己觉得，做Foursquare这类服务的，Twitter是最好的选择，从平台看，从用户量看，从用户的使用习惯看，都很合适。开始Twitter是“什么时候，我在做什么”，现在变成“什么时候，我在什么地方做什么”，让我们等待之后的发展吧。

今天又看到新闻（2010-6-18）
传Facebook将推地理位置功能Facebook Places：
http://tech.qq.com/a/20100618/000111.htm

大家叫过宅急送么？今天早上在家叫宅急送，打过去电话，服务台说：好的，之后我们快递员会和您联系，您家在“XXXX”吧？ 我说是的，电话就结束了。时间不到一分钟，非常简短。

我想起之前我叫过一次宅急送，这样看，我的信息被他们记录了，当我电话再打过去的时候，他们的系统应该会自动按照电话查找我的信息，包括我姓什么，地址在哪里。

我觉得服务就应该这样，在用户最少交互成本下，完成一系列的服务。说说宅急送一些服务点：
1. 统一的400电话。用户只要记住一个电话就可以了，他们会统一调度。
2. 来电显示。客户人员不会主动再问你留一个电话， 会说，等下快递员会打您这个电话联系您。
3. 完善的信息。叫过一次之后，他们系统会把你的信息记录下来，当你再次拨打他们电话的时候，会缩短你的沟通时间，还不会出错。
4. 再次确认。快递员准备过来时，他们会再打个电话告诉你会大概会在几点到。方面你安排自己的时间，不用一直等。
5. 成本。这套服务的成本并不高，但却很有效，至少我下次还会叫宅急送。

人力资源规划五个关键点
http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2010/6/10/191701.html

原地址：
http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2010/5/26/191473.html

关于财富眼光，《庄子》中提到过一桩买卖。宋国有一个家庭作坊，世代以漂丝为业，为了能在冬天作业，这个作坊发明了一种“秘制冻疮膏”。尽管他们世时代代勤奋工作，但他们却收入菲薄，生活贫困。一位鲁国的客商知道“秘制冻疮膏”以后，他向作坊提出了一个不可能被拒绝的收购条件，以100两黄金买下整个作坊以及“秘制冻疮膏”的配方。当天晚上，宋人作坊聚族而议，他们说：“我们祖祖辈辈以漂洗丝絮为生，收入少、生活苦，如果我们将作坊和配方一起出售，立刻就能获得大笔金钱，有钱之后再开一家更大的作坊，何乐而不为？于是，宋人家族全体同意把作坊和配方一起卖给客商。鲁国商人得到配方以后，连夜赶赴吴国，他对吴王说，“今后吴国将士在寒冬腊月打仗，再也不用为天冷冻手，抓不牢兵器而犯难了”。不久，越国大兵压境，吴国告急，此时正值隆冬，吴越两军又是进行水战。由于吴国将士涂抹了秘制冻疮膏，战斗力大为提高，因而大胜越军。吴王大喜，立刻决定对鲁国商人封疆裂土，赏黄金万两。这是古代中国商人的财富眼光。同样是拥有秘制冻疮膏，宋国人只能世世代代用它来漂洗蚕丝，结果贫困交加；因为他们并不知道冻疮膏的价值，相当于抱着金饭碗讨饭吃。鲁国商人如果仅仅是拿冻疮膏来满足市场的需要，他极有可能垄断市场，取得10倍的利润；可是这位有“眼光”的商人，他却懂得“看人、看事、看时”，他看到了宋人手里有一个不起眼的东西，而这不起眼的东西在吴王的眼中却是“无价之宝”，于是他“雪中送炭”献于吴王，解吴国于危难之时；此后，他的秘制冻疮膏因为被“国王专用”而身价百倍，最终这位鲁国商人在得到金钱和美誉后，又为我们留下了精彩的案例。由此可见，同样一个事物，由于使用方法和对象不同，其结果也会大大不同。

详细内容…

腾讯打免费牌争抢市场 马化腾表示QQ旋风免费：
http://tech.sina.com.cn/i/2010-06-05/11514275316.shtml

QQ旋风的离线下载功能将免费，对迅雷来说，打击非常大。不过本身离线下载并不是一个长久的收费方式。对用户来说，离线下载的好处是利用迅雷的服务器帮助用户下载比较冷门的资源，属于本身下载功能的附加值，并不是一个核心竞争力，技术和基础设置也并不是其他公司不能逾越的障碍。

一般公司做不到QQ的程度，不是服务不好，软件不好，是本身QQ的用户粘性，用户的关系导致的。现在迅雷用户超过3.29亿，用户量很大，在下载这里需要做的更多的是关注，如何能让用户的下载更快，如何能搜到更多的资源，需要从用户的角度考虑。控制迅雷下载软件的功能不要超过太多用户的需求，让软件打开的更快。在用户的粘性中再去扩展更多的业务，比如在线看电影的迅雷看看。比如可以基于迅雷资源做社区，用户评论什么的，避免与豆瓣的同质化。之前迅雷做商场，就觉得不怎么靠谱。

不知道什么是离线下载的看这里：
http://baike.baidu.com/view/2782341.html

Google 推出 Wave This 按钮:
http://www.google.org.cn/posts/wave-this-button-bookmarklet-chrome-extension.html
http://tech.qq.com/a/20100608/000476.htm

前段时间Wave取消了邀请机制，向所有用户开放，现在又推出“Wave This”书签小工具，都是为了增加用户量。但我觉得它的问题不是考虑怎么增加用户量，而是用户用它来做什么？

Facebook的“Like”按钮，是方便用户转发、分享。所有的用户都知道，我在Facebook里能做什么，这个按钮是为了我更方便去做。而对于Wave来说，最重要的是它的定位，“下一代沟通交流工具？” 不知道有多少用户在这个平台上沟通、分享、协作。我觉得它的问题是：没有让用户使用它的理由。还必须注册新的“@googlewave.com”账户，和Google的@gmail账户还不绑定。“Wave This”书签只是添色的工具，重要的是它本身。

不可否认，Wave是个非常有创意，很神奇的产品。但是它太超前了，超过了现在大部分用户的使用习惯，Wave你在多等等我们吧。

数据显示Facebook视频观众增速高于YouTube：
http://tech.qq.com/a/20100604/000272.htm

YouTube需要更多考虑如何增加粘性。

Twitter或于下周开测内容“注释”功能： http://tech.qq.com/a/20100603/000267.htm

Twitter开始细分用户？细分会促进流量增加和用户粘性。

从HR到CEO: http://www.hroot.com/contents/4/90657.html

……

LV 说:
不过学到不少东西。
就是我一直在思考的问题。
什么是人力资源战略。
在集团层面的人力资源应该关注的问题。
抓住骨干员工 培养中层干部 关注氛围。
金字塔尖上的人要抓住，中层要培养，基层看氛围。

LV 说:
还有就是推动力，加强从上到下的推动。
写报告要观点鲜明，体系化，系统化，关注重点，简单。
以后要呈现的时候要注意形成几个层次：第一个层次，三五句话说明白；第二个层次，解释；第三个层次如何具体操作。

LV 说:
还有就是要有亮点

LV 说:
在面试中 你考虑考虑如何对面试官施加影响力，用晕轮效应影响他。
还有一个就是，如果你作为面试官，什么样的素质活特征让你产生要人冲动？

……

(在线文档：http://is.gd/bCeIB)

一 现状
1. 账号管理：
存在密码，超级密码，安全邮箱，密保资料，安全码。
修改密码，需要用超级密码；
修改超级密码需要用安全邮箱；
忘记邮箱，需要密保资料；
修改密保资料，需要超级密码；
然后又有了安全码，可以通过超级密码、注册邮箱、密保资料设置安全码。

2. 安全管理：
有异地登陆验证、密保卡绑定、IP绑定、电脑绑定、短信绑定、电话密保绑定、贴身密保绑定、 短信通知。
其中电脑绑定，短信绑定，电话密保绑定，短信通知服务，都已经失效了。

详细内容…

(在线文档：http://is.gd/bCews)

1. 表单输入框位置不固定，如图所示，当我的光标在“安全邮箱”上时，下面的“安全码”和“安全邮箱”位置离得比较远，当点击安全码的时候，两者之间的距离又变短。这个问题应该是旁边的说明引起的，说明和输入框层级一样，如果说明的层级是浮动的就不会出现这样的事情。 还有输入的问题，当我输完“安全邮箱”，然后用鼠标点击“安全码”的输入框的时候，需要点两次，第一次应该是激活了输入框，变成了第二张图的样子，然后再对输入框点击一次，才能输入。但是如果我按键盘上的“Tab”键，就可以直接从“安全邮箱”跳转到“安全码”。

详细内容…

(在线文档：http://is.gd/bCehY)

1. 点击暂不注册按钮，跳转到 http://activity.changyou.com/research/html/22.html 畅游账号注册页面调查问卷。既然连注册都不想了，干嘛还要拦着用户做个问卷调查。

详细内容…

(在线文档：http://is.gd/bCe2k)

一 注册系统的用户体验设计

1. 目的
提高用户注册成功率，使用率。通过用户的信息，建立精准的用户模型。

2. 方法
a. 表单的优化
需要填写的必选尽量少，大家都不喜欢填写很长时间的表单。主流的注册系统会有诸如：用户名，密码，密码确认，邮箱，密码提示问题，回答问题，验证码。想想怎么简化填写项，比如邮箱本身具有唯一性，也能保证真实性。如果需要找回密码，是不是可以通过邮箱验证?不要再记各种各样的密码提示问题？

b. 注册反馈，错误判断
需要考虑用户注册时，对于用户填写信息怎么反馈，反馈的时机等。对于用户填写的错误，怎么反馈，怎么更好避免用户填写的错误，都需要注意。

c. 时间的优化
注册就是为了去用，如果不用注册就可以用，那么很多人都不会去注册的。所以需要考虑普通用户注册一次的时间是多少，能不能减少它。对于不需要注册就能提供的服务，合理的评估下，能不能接受，能接受就提供。比如在某网站浏览一条信息，看到标题感兴趣，点击后需要注册才能看内容，就会自然让用户恼火。
对于通过注册填入详细信息的方式获取用户的资料，为系统的精准分析做数据参考。这种注册能不能分开做，先完成基本的用户注册，就可以使用系统的服务了，之后再让用户选择是不是填写。
注册页面的代码优化也很重要，需要考虑加载速度，等很长时间，没有反馈，用户也会走掉。

详细内容…

　　先看这里: 马化腾、李彦宏、马云首次对话：1小时引发37次掌声

　　我自己的感觉，马云像战略家，运筹帷幄。马化腾像员武将，废话很少，注重实干，知道自己的目标。李彦宏没有将才，不知道他能看多远。

他们几个人的对话，我有几个地方比较深刻：

1.　马化腾说的“搜索技术在其他平台上也会大量应用到”。
　　他说：“用户在社交网络中的活动，结合个人的资料，结合所产生的内容分析，也可以产生类似和搜索引擎的商业模式相似的商业机会。”
　　我们试想，QQ的业务越多，人们对于QQ社交关系的依赖会越大，这个带来的数据量非常大，到某一个程度后，会形成一个隐性的圈，在一定程度上大家都不需要跑到圈外，这时候圈里的搜索自热而然也会是你的市场。当然现在这种想法很模糊，但是facebook已经属于这个方向了。
　　甚至到时候外部的，独立的搜索引擎用武之地都会变得非常小，从互联网的发展看，第一阶段是没有网，大家都在做网，比如三大门户。第二阶段是网越来越多，相对的独立，这时候需要一个搜索引擎作为互联网的入口，比如baidu和google。第三阶段，也是现在这个阶段，重在应用，当大家都在“网里” 以后，还需要外部搜索引擎么？
　　看CNNIN第25次互联网报告，互联网的前十多项应用：网络音乐，网络新闻，搜索引擎，即时通信，网络游戏，网络视频，博客应用，电子邮件，社交网站，网络文学，论坛/BBS，网络购物，网上银行，网上支付，网络炒股，旅行预订。这些应用中大部分的基本上都可以在SNS上完成，比如Facebook。这是也Google忌惮Facebook的地方。

2.　马化腾说的“泛电子商务”。
　　他说：“我们其他业务，包括电子商务支付都会跟腾讯原来的增值业务结合，我们很多个人业务也可以理解成泛电子商务，是个人消费数字化内容产品的一种买卖关系，它已经是电子商务形态，我就要结合这个特点，我要让用户很便利支付，把他的钱从他的口袋里支付过来。我就要摆脱过去买点卡、手机代收费的方式，转向网银支付。 ”
　　我觉得电子商务是什么，就是一种买卖关系，不是仅仅限于B2B, B2C, C2C的。当QQ的生态圈形成，人们在里面除了搜索，还要有消费，这个消费就是电子商务。

3.　马云虽然说的很少，但他就像战略家。
　　最早阿里巴巴做外贸，B2B，国内ebay的占有率很高，当时对于阿里来说，ebay并没有影响到阿里的业务，但是他能看出来迟早要面对竞争的，就悄悄的搞起淘宝；淘宝慢慢做大的时候，他能看到很多人通过百度搜索到淘宝，他狠心屏蔽了百度的抓取，培养用户养成直接在淘宝里搜索的习惯。虽然会影响到自己的流量，但是百度做了电子商务的话，这些用户会直接从搜索引擎跳到百度的电子商务网站；再往后他和雅虎合作做搜索，虽然结果不怎么好；再后来，阿里妈妈的上线、淘宝客到现在的蓝鲸计划，马云一直在想办法制衡百度；另外大淘宝的战略是为了让淘宝更大，更快的发展，向更大的纵深发展。从网上到线下，从开小店到大品牌的入住，要做网上的沃尔玛。淘宝越来越大，也会形成一个应用圈，和QQ未来应用圈一样，让用户在圈内完成他所有的需求。也许会变成：网上虚拟消费和应用去QQ圈？实物消费，生活消费去淘宝圈？呵呵。

4.　李彦宏，不知道他将来的计划。
　　现在百度的支柱也是唯一的利润就是竞价排名，不知道他下一步怎么做，但有一点，只有一个利润点是不够的，也不是安全的。看看五年以后的百度吧，成王败寇。

中国网民分析(CNNIC25)

1. 截至2009年12月30日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%。网民规模较2008年底年增长8600万人，年增长率为28.9%，中国网民规模增长有所放缓。

2. 宽带网民规模达到3.46亿人，较2008年增长7600万。虽然中国的宽带普及率很高，但是宽带接入速度远远落后于互联网发达国家。

3. 中国手机网民规模年增加1.2亿，达到2.33亿人，占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民3070万，占整体网民的8%。手机上网成互联网用户新的增长点。

4. 农村网民规模达到10681万，占整体网民的27.8%。同比增长26.3%。

5. 2009年中国IPv4地址量达到2.32亿，较2008年增长28.2%。最近两年，网民平均IPv4地址拥有量持续下降，同时国际IP地址面临被分配殆尽的形势。推进互联网向以IPv6为基础的下一代互联网过渡已成当务之急。

6. 2009年底域名总数为1682万，其中80%为.CN域名，域名数量保持平稳。

7. 网民在家上网的比例继续提高，2009年有超过80%（83.2%）的网民在家上网。

8. 网民在家上网和在单位上网的比例明显提升，2009年有83.2%的网民在家上网，30.2%的网民在单位上网。互联网作为生活工具和工作工具的价值进一步提升。

9. 手机和笔记本作为网民上网终端使用率迅速攀升，其中，手机增长率98.3%，笔记本电脑增长率为42.4%，而台式机的增长率仅有5.8%。互联网随身化、便携化的趋势进一步明显。

10. 网民每周上网时长继续增加，人均增加了2.1小时。网民在业余时间上网的比例较高。职业人群中，只在业余时间上网的比例为68.1%。

详细内容…

怎么能不败？怎么保持你的优势？进入水里！

Twitter开放了平台，出现很多客户端工具，客户端网站，它只需要控制数据，貌似放弃了自己的通道，但这样让所有人一起建立通道，通往Twitter。

Facebook Connect 服务向大众开放，最近又和AOL合作，把Facebook好友整合进AOL的即时通讯软件。用开放的方式，放弃自己本身的通道，让所有2.0网站的用户都可以交流，做Facebook关系网的接入点。

QQ用最笨的方法，但却最有效。它做所有商业模式，把你圈在QQ中，你需要的任何服务，它都有。它利用你的关系网，你无法摆脱的关系网，将你封锁起来。

Google更像一家服务公司，它做所有的应用，解决你所有需求。它做你所有需求的通道，提供云服务。你需要的仅仅是一个Gmail账号。

大淘宝战略，提供所有交易的平台，它自己不做B，让所有B做内容。

盛大的“内容为王”，它就是做娱乐：文学、电影、音乐、视频、游戏。它整合资源，形成一个产业，做品牌，形成一个平台，一个娱乐的平台。

以上它们，不管是做通道，做平台，还是放弃自己的通道，开放自己的数据，甚至封锁自己的用户。它们的目的只有一个就是把水做大，做深，进入水里。把竞争者抛开，抛得更远。