【CK LV talk】

Did you know?

CK — Sat, 28 Aug 2010 13:37:59 +0000

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经营职责

LV — Sat, 28 Aug 2010 03:03:47 +0000

规划职能：对于业务发展要有前瞻性的规划并有执行规划的能力，其一，如对于发展空间有限，市场份额已经很大的产品，应做到精益管理，尽力压缩成本；对于发展空间很大的新产品，应用粗放型管理，冲市场、冲占有率。考核模式应各有不同。其二，应对各事业部、产品线有统筹规划能力、各条线血液如何供给、发展层次如何建立、如何呼应。

人员管理或干部任用：有人员任用的能力并能调动其积极性。

监管职能：对采购、实物、RE、费用审批等内控监管流程的建立。

投资职能：对公司的投资进行管理，保证投资有效性。（和规划职能相呼应）

360，你还能再无耻点么？

CK — Fri, 02 Jul 2010 17:00:51 +0000

刚才360突然弹出对话框：如图

红色取消点击不了，逼我“下一步”，太无耻了。

去任务栏看看：如图

“应用程序”里没有相应的“任务”，“进程”里前三个360的都关闭不了，在逼我卸载。当然大部分民众都当了顺民，也觉得它的“服务”很好，还让我装360“安全浏览器”。

还能再无耻点么，让我想起了3721.

后续：貌似大家以为取消了“安装350浏览器”前的勾，就能点“取消”。情况是：点不点对勾，都无法取消，只能下一步，这个弹出框是逼你升级的，顺便让你安装浏览器。

《用户体验的要素》

CK — Mon, 21 Jun 2010 03:58:20 +0000

用户体验的要素

先看张图：http://jjg.net/elements/pdf/elements.pdf

整本书一直围绕这张图说明，是一本基础的，提纲性的教材。每个从事这个行业的人都应该看看。他用一个简单的图片阐述了整个产品设计流程，以及用户体验如何围绕这个流程的方方面面。

战略层——范围层——结构层——框架层——表现层

我整理了这本书的提纲，有兴趣的看看(点击图片跳转)：

推荐：云笔记本

CK — Fri, 18 Jun 2010 10:05:29 +0000

云笔记本：http://notepad.cc

点击网址进入界面，天，太简洁了，我很喜欢，简单试用了下，很方便，以后我桌面上的txt文件就不用了。

简单介绍下它的优点：
1. 定位很明确，就是轻量化的笔记本。和Google Docs产品不会重合。
2. 不需要注册，使用方便。想想我需要一个，一点就可以打开的笔记本，然后写字，然后关闭，就这样。
3. 没有更多的按钮，直接切入主题。它的定位就是轻量化的，不需要更多的功能。
4. 可以共享，Share你的文档，如果怕更多人看到，你可以加个密码。
5. 交互。太简洁了，你点击它的主页，就会随机生成一个新的笔记本，你可以选择修改url，改成一个自己记得住的，以后随时修改，编辑。

我最喜欢的是它的创意，想想它不用注册，随时可以用。只要你写了字它就自动存了。当然不注册的话，那么多人用，那么多人存，很多都是垃圾文档，或者只是临时存，以后再也不会打开看了，没有办法删除，整理，会造成很大的浪费，不过相对来说文字的容量并不大，这个浪费和用户体验相比，还是后者价值更大。

Twitter Places地理位置服务

CK — Thu, 17 Jun 2010 09:10:17 +0000

Twitter Places位置标签功能将正式上线：
http://tech.qq.com/a/20100617/000144.htm

Facebook很早就对Foursquare感兴趣了，最早传言说它不收购，它要自己做，后来又有说要收购。

开始传雅虎要收购 Foursquare，现在雅虎的移动业务高级总监却跳槽到Foursquare。

Google推出Buzz的时候，有人这么评论：twitter + Facebook + Foursquare

一直就在想Twitter那边怎么一直没动静。终于Twitter Places上线了。

其实很早以前我自己觉得，做Foursquare这类服务的，Twitter是最好的选择，从平台看，从用户量看，从用户的使用习惯看，都很合适。开始Twitter是“什么时候，我在做什么”，现在变成“什么时候，我在什么地方做什么”，让我们等待之后的发展吧。

今天又看到新闻（2010-6-18）
传Facebook将推地理位置功能Facebook Places：
http://tech.qq.com/a/20100618/000111.htm

宅急送的服务

CK — Wed, 16 Jun 2010 02:59:19 +0000

大家叫过宅急送么？今天早上在家叫宅急送，打过去电话，服务台说：好的，之后我们快递员会和您联系，您家在“XXXX”吧？我说是的，电话就结束了。时间不到一分钟，非常简短。

我想起之前我叫过一次宅急送，这样看，我的信息被他们记录了，当我电话再打过去的时候，他们的系统应该会自动按照电话查找我的信息，包括我姓什么，地址在哪里。

我觉得服务就应该这样，在用户最少交互成本下，完成一系列的服务。说说宅急送一些服务点：
1. 统一的400电话。用户只要记住一个电话就可以了，他们会统一调度。
2. 来电显示。客户人员不会主动再问你留一个电话，会说，等下快递员会打您这个电话联系您。
3. 完善的信息。叫过一次之后，他们系统会把你的信息记录下来，当你再次拨打他们电话的时候，会缩短你的沟通时间，还不会出错。
4. 再次确认。快递员准备过来时，他们会再打个电话告诉你会大概会在几点到。方面你安排自己的时间，不用一直等。
5. 成本。这套服务的成本并不高，但却很有效，至少我下次还会叫宅急送。

转贴：人力资源规划五个关键点

LV — Sun, 13 Jun 2010 08:24:31 +0000

人力资源规划五个关键点
http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2010/6/10/191701.html

转贴：人活着，眼光第一重要

LV — Sun, 13 Jun 2010 07:38:43 +0000

原地址：
http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2010/5/26/191473.html

关于财富眼光，《庄子》中提到过一桩买卖。宋国有一个家庭作坊，世代以漂丝为业，为了能在冬天作业，这个作坊发明了一种“秘制冻疮膏”。尽管他们世时代代勤奋工作，但他们却收入菲薄，生活贫困。一位鲁国的客商知道“秘制冻疮膏”以后，他向作坊提出了一个不可能被拒绝的收购条件，以100两黄金买下整个作坊以及“秘制冻疮膏”的配方。当天晚上，宋人作坊聚族而议，他们说：“我们祖祖辈辈以漂洗丝絮为生，收入少、生活苦，如果我们将作坊和配方一起出售，立刻就能获得大笔金钱，有钱之后再开一家更大的作坊，何乐而不为？于是，宋人家族全体同意把作坊和配方一起卖给客商。鲁国商人得到配方以后，连夜赶赴吴国，他对吴王说，“今后吴国将士在寒冬腊月打仗，再也不用为天冷冻手，抓不牢兵器而犯难了”。不久，越国大兵压境，吴国告急，此时正值隆冬，吴越两军又是进行水战。由于吴国将士涂抹了秘制冻疮膏，战斗力大为提高，因而大胜越军。吴王大喜，立刻决定对鲁国商人封疆裂土，赏黄金万两。这是古代中国商人的财富眼光。同样是拥有秘制冻疮膏，宋国人只能世世代代用它来漂洗蚕丝，结果贫困交加；因为他们并不知道冻疮膏的价值，相当于抱着金饭碗讨饭吃。鲁国商人如果仅仅是拿冻疮膏来满足市场的需要，他极有可能垄断市场，取得10倍的利润；可是这位有“眼光”的商人，他却懂得“看人、看事、看时”，他看到了宋人手里有一个不起眼的东西，而这不起眼的东西在吴王的眼中却是“无价之宝”，于是他“雪中送炭”献于吴王，解吴国于危难之时；此后，他的秘制冻疮膏因为被“国王专用”而身价百倍，最终这位鲁国商人在得到金钱和美誉后，又为我们留下了精彩的案例。由此可见，同样一个事物，由于使用方法和对象不同，其结果也会大大不同。

什么是眼光？李嘉诚曾在演讲时问过一个问题：“请问，你们开车进了加油站以后，最想完成的事情是什么呢？”现场超过一半的人答道：“开车进加油站还能干什么呢？当然是加油！”另外一半人，从李嘉诚略显失望的眼神里看出，这显然不是正确的答案。于是，他们又补充了很多答案，如“休息一下”、“买吃的”、“喝水”、“抽烟”、“上厕所”、“打电话”等许多答案，甚至有人连“风水和黄历”都替李嘉诚想到了。这时李嘉诚做了一个无可奈何的表情，然后他绕着弯子说道：如果今天在场的人数足够多，我想，一定有人能告诉我正确答案，“开车进了加油站的人，他最想做的事情是——早一点离开加油站，以继续他的旅程，不管是工作还是休闲。”这就是眼光！

李嘉诚旗下的研究机构曾经在香港大学做过一项跟踪调查。最初，研究人员向参与调查的100名学生，问了这样一个问题：“你有目标吗？”对于这个问题，只有10个学生确认他们有目标。然后，研究人员又问了第二个问题：“如果你有目标，请你把自己的目标写下来！”这次，总共只有4个学生写出了问题的答案。20年后，当研究人员在世界各地追访当年被调查的学生时发现，当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的4个人，他们无论从事业发展还是生活水平上说，都远远超过了另外96个没有目标的同龄人，这4个人所拥有的财富居然超过了其余96人的财富总和！这项研究表明，这4个人之所以有明确的目标，是因为他们有先见之明，或者说他们有“眼光”。因为人活着，第一要紧的事情就是要有眼光。有眼光，工作就会充满机会，生命就会丰富多彩。如果我们在日常生活中听到有人抱怨：“这日子过得真没意思”，那就说明他们已经失去了眼光。至于，那96个没有把人生目标写在纸上的人，他们的一生都在干些什么呢？答案是：“这些人忙忙碌碌，一辈子都在直接地或间接地、自觉地或不自觉地，帮助那4个有眼光的人实现他们的奋斗目标。”

李嘉诚财富眼光与二个人有关：第一位是中国古代最懂得赚钱的商圣范蠡，第二位是美国最伟大的“印刷工人”本杰明?富兰克林。范蠡是《史记?货殖列传》中所记的第一人，他曾拜计然为师，研习治国方略，博学多才，是春秋时代著名的政治家。他有谋略，有系统化的经济思维，他的经济智慧为他赢得巨大的财富。

范蠡所运用的“积著之理”是研究商品过剩或短缺的情况，说出物价涨跌的道理；道出了货物和现金流的周转，要如同流水那样生生不息。范蠡所运用的“计然之策”是从物质世界出发，探索经济活动水平起落波动的根据；其“待乏”原则则阐明了如何预计需求变化并作出反应。他主张：“旱时，要备船以待涝；涝时，要备车以待旱”。强调人们不仅要尊重客观规律，而且还要把握客观规律，运用在变化万千的经济活动之中。

计然，春秋时期越国经济学家。他曾南游于越，范蠡之师，货物增值论是他们的研究成果之一。计然认为，一个合格的商人，要了解货物的生产季节与社会需求的关系，才算得上买卖人。季节与需求的关系明了，天下货物的供需行情，就能够看清楚。按照五行的说法，岁星处于金位，是丰年；处于水位，是荒年；处于木位，有饥荒；处于火位，是旱年。旱年则预造船只，水年则预造车辆，这是适应市场变化的一个经营法则。在农业生产方面，是6年丰收，6年干旱，12年有一次大饥荒。而掌握这种年岁丰欠的循环知识，就可预测五谷及其它商品价格变动的趋势，可以利用它使国家财政丰裕，使个人发财致富。比如农人出售自产的谷子，如果每斤价格只有20钱，农人就要吃亏；如果每斤卖到90钱，商人就要吃亏；要是商人吃亏了，钱财就不会流到社会；如果农人吃亏了，田地就会荒芜。因此，谷价最高不得超过80钱，最低不得少于30钱，这样农人、商人才会双双有利。除此之外，计然还认为，要在商业领域里保持长盛不败，关键要善于“用智”。意思是，囤积发财的关键在于务求把货物卖光和决不贷款，经商的基本法则是，货物必须完好，不积压商品，在商品的销售过程中，容易腐烂的货物和食品不要长期贮存，不要囤积货物企图抬价。考察某种商品是有余还是不足，就可以预知它的贵贱。价格上扬到了极限就会下跌，下跌到极限又会上扬。因此，价格上扬时就要像对待粪土一样及时出售，当价格下跌时就要如同珍爱珠玉一样及时收购。应该使资金货物像流水一样不停地流通。计然之策揭示了商业运作的最为基本的规律，这些策略亦成为李嘉诚洞悉金融及房地产市场的工具。

此外，计然的选才思路也给李嘉诚很大启发：“选贤实士，各有一等。远使以难，以效其诚；内告以匿，以知其信；与之论事，以观其智；饮之以酒，以视其乱；指之以使，以察其能；示之以色，以别其态。五色以设，士尽其实，人竭其智。知其智，则君臣何忧？”

范蠡有一句名言：“飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹”，说尽了当时社会制度的缺憾，大家都忘不了他这句话。范蠡助勾贱复国后，又看透时局，离越赴齐，变名更姓为夷子皮。他与儿子们耕作于海边，由于经营有方，没有多久，产业竟然达数十万钱。齐国人，见范蠡贤明，欲委以大任。范蠡却相信“久受尊名，终不是什么好事”，他散其家财，分给亲友乡邻，然后怀带少数财物，离开齐到了陶并定居下来，再次变易姓名，自称为陶朱公。他继续从商，每日买贱卖贵，没过多久，又积聚财富巨万，成了富翁。范蠡老死于陶。一生三次迁徙，皆有英名。范蠡一生没有日记，没有回忆录；只有他行动的记录，故无法分析他的心态。他历尽艰辛协助勾践复国，又看透勾践不仁不义的性格，他建立制度，却又害怕制度；他雄才伟略，但又厌倦社会的争辩和无理；他成就伟大，却又深刻体会到世间上最强、最有杀伤力的情绪是嫉妒，范蠡只能消极地一走了之。

李嘉诚的另一偶像是美国的伟人本杰明?富兰克林。他墓碑上只简单刻上“富兰克林，印刷工人”几个字。他是个哲学家、政治家、外交家、作家、科学家、商家，发明家和音乐家，闻名于世，像他这样在各方面都展现卓越才能的人是少见的。富兰克林，1706年生于波士顿，家境清贫，没有受过正规教育，他一直努力弥补这一遗憾，完全是靠自学获得了广泛的知识。他12岁当印刷学徒，1730年接办宾州公报，他著作的《可怜李察的日记》一纸风行，成为除圣经外最畅销的书，他为政府印刷纸币，实业上获得了很大成功。富兰克林不单有超越年龄的智慧，更对别人关心，有健全的思维，他对公共事业的热心和能力，更赢得了当地居民的信任。富兰克林曾经立下志愿，凡是对公众有益的事情，不管多困难，他都要努力承担。自1748年始，他开展了不同的公共项目，包括建立图书馆、学校、医院等。做好事、做好人是驱动富兰克林终生的核心思想，他极希望自己做的每一件事，均有益于社会，有用于社会，身体力行为后人谋取幸福。

他名成利就后，从未忘记帮助年轻人找到自己增值的方法，在“给一个年轻商人的忠告”的文章内，他的名句“时间就金钱，信用就金钱”，将时间和诚信作为钱能生钱可量化的投资；在“财富之路”一文内，富兰克林清楚简单地说明，勤奋、小心、俭朴、稳健是致富之核心态度。勤奋为他带来财富，俭朴让他保存产业。富兰克林有十三个人生信条：“节制、缄默、秩序、决心、节俭、勤勉、真诚、正义、中庸、清洁、平静、贞节、谦逊”都是年轻人的座佑铭。他更是一位杰出的政治家，在美国独立战争期间，他曾出使法国，赢得法国对美国的同情与支持。独立后，制宪会议一开始，富兰克林更表现出一个政治家的博大胸怀。虽然他是众望所归，但却提名华盛顿将军当总统。富兰克林坚持留给制宪会议的绝非是名誉高位，而是胸襟、智慧和爱国精神。1790年，这位为教育、科学和公务献出了自己一生的人，平静地与世长辞。他获得了很高的荣誉，美国人民称他为“伟大的公民”，历代世人都给予他很高的评价。人类历史丰碑上永远会铭刻富兰克林的名字。

范蠡和富兰克林，两个不同的人，不同时代，不同文化背景，放在一起说好像互不相干。然而，范蠡改变自己而迁就社会，而富兰克林则推动社会的变迁。在李嘉诚看来，他们在人生某个阶段都扮演过相同的角色，但他们设定人生的坐标却完全不同，范蠡只想过他自己的日子，富兰克林利用他的智慧、能力和奉献精神建立未来的社会。就如他们从商所得，虽然一样毫不吝啬馈赠给别人，但方法和成果有天渊之别；范蠡将银两赠给邻居，富兰克林却将财富用于建造社会能力，培养年轻一代更有远见、更有能力、更有动力和冲劲。有能力的人可以为社会服务，有奉献精神的人才可以带动社会进步。

李嘉诚说：“今天，作为商人要懂得比较历史，观察现在和梦想未来。从商的人，应更积极、更努力、更自律，建立公平公正、有道德感、自重和守法精神的社会，才可以为稳定、自由的原则赋予真正的意义。虽然没有人要求我们，我们自己要愿意发挥我们的智慧和勇气，为自己、企业和社会创造财富和机会，大家可以各适其适。”栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。在李嘉诚看来，这些话不仅适用于个人也适用于国家。于是，李嘉诚的第三个儿子诞生，他说：“基金会就是我第三个儿子，不仅我爱他，我的儿子爱他，我的孙儿也将爱他。过去六十多年的工作，沧海桑田，但我始终坚持最重要的核心价值：公平、正直、真诚、同情心，凭仗努力和蒙上天的眷顾，循正途争取到一定的成就；我希望，我的财富能有系统地发挥作用，实现人生最有意义的目标，为我们心爱的民族和人类创造繁荣和幸福。”

腾讯打免费牌争抢市场马化腾表示QQ旋风免费

CK — Thu, 10 Jun 2010 02:50:50 +0000

腾讯打免费牌争抢市场马化腾表示QQ旋风免费：
http://tech.sina.com.cn/i/2010-06-05/11514275316.shtml

QQ旋风的离线下载功能将免费，对迅雷来说，打击非常大。不过本身离线下载并不是一个长久的收费方式。对用户来说，离线下载的好处是利用迅雷的服务器帮助用户下载比较冷门的资源，属于本身下载功能的附加值，并不是一个核心竞争力，技术和基础设置也并不是其他公司不能逾越的障碍。

一般公司做不到QQ的程度，不是服务不好，软件不好，是本身QQ的用户粘性，用户的关系导致的。现在迅雷用户超过3.29亿，用户量很大，在下载这里需要做的更多的是关注，如何能让用户的下载更快，如何能搜到更多的资源，需要从用户的角度考虑。控制迅雷下载软件的功能不要超过太多用户的需求，让软件打开的更快。在用户的粘性中再去扩展更多的业务，比如在线看电影的迅雷看看。比如可以基于迅雷资源做社区，用户评论什么的，避免与豆瓣的同质化。之前迅雷做商场，就觉得不怎么靠谱。

不知道什么是离线下载的看这里：
http://baike.baidu.com/view/2782341.html

Google 推出 Wave This 按钮

CK — Wed, 09 Jun 2010 10:28:42 +0000

Google 推出 Wave This 按钮:
http://www.google.org.cn/posts/wave-this-button-bookmarklet-chrome-extension.html
http://tech.qq.com/a/20100608/000476.htm

前段时间Wave取消了邀请机制，向所有用户开放，现在又推出“Wave This”书签小工具，都是为了增加用户量。但我觉得它的问题不是考虑怎么增加用户量，而是用户用它来做什么？

Facebook的“Like”按钮，是方便用户转发、分享。所有的用户都知道，我在Facebook里能做什么，这个按钮是为了我更方便去做。而对于Wave来说，最重要的是它的定位，“下一代沟通交流工具？” 不知道有多少用户在这个平台上沟通、分享、协作。我觉得它的问题是：没有让用户使用它的理由。还必须注册新的“@googlewave.com”账户，和Google的@gmail账户还不绑定。“Wave This”书签只是添色的工具，重要的是它本身。

不可否认，Wave是个非常有创意，很神奇的产品。但是它太超前了，超过了现在大部分用户的使用习惯，Wave你在多等等我们吧。

数据显示Facebook视频观众增速高于YouTube

CK — Fri, 04 Jun 2010 05:32:11 +0000

数据显示Facebook视频观众增速高于YouTube：
http://tech.qq.com/a/20100604/000272.htm

YouTube需要更多考虑如何增加粘性。

Twitter或于下周开测内容“注释”功能

CK — Fri, 04 Jun 2010 05:10:08 +0000

Twitter或于下周开测内容“注释”功能： http://tech.qq.com/a/20100603/000267.htm

Twitter开始细分用户？细分会促进流量增加和用户粘性。

[You Can Shine] 破茧而出

CK — Thu, 03 Jun 2010 02:13:20 +0000

坚持，忍耐，相信，破茧而出。

《情感化设计》

CK — Tue, 01 Jun 2010 10:38:43 +0000

情感化设计

本书的一个核心：
设计的三种水平
1. 本能水平，自动的预先设置层
2. 行为水平，支配日常行为脑活动
3. 反思水平，脑思考的部分

什么样的产品吸引人？
为什么它会吸引人？
产品是为了解决什么问题？
产品带给用户的除了功能还有些什么？
我们需要从那些方面考虑产品的设计，美观？易用性？价值？利润？

这本书推荐看下，对于产品设计的思路很有好处。

我整理了这本书的提纲，有兴趣的看看(点击图片跳转)：

共享：从HR到CEO

LV — Tue, 01 Jun 2010 07:05:20 +0000

从HR到CEO: http://www.hroot.com/contents/4/90657.html

《黑天鹅》

CK — Tue, 01 Jun 2010 02:03:25 +0000

黑天鹅

看完这本书，有两点体会：

1. 应该从不同的角度看问题。因为之前的角度是你的习惯，或者是社会的习惯，大众的习惯，但不会让你更清楚的看到问题本身。

2. 接受不确定性。因为自己认知的局限性，你确定的事情并非是客观的，是你主观性的客观世界。接受不确定性，用正确的方法对待有益，或有害的黑天鹅。

有兴趣的可以看看豆瓣这个评论：我喜欢你是不确定的，宛若确定一般

《设计心理学》

CK — Thu, 27 May 2010 13:26:42 +0000

设计心理学

刚看完，几个特别感触的地方：
1.作者是上世纪80年代写的书，那个时候西方就有专门的可用性研究了。
2.看过书以后，很多东西都被理顺了。
3.推荐大家都看下。

豆瓣里老邓总结很简练，分享下：
本书讲了3个核心点：
1.匹配：就是采用和人的心理认知一致的表现方式。比如用红灯表示停，绿灯表示行。
2.反馈：手机或键盘的敲击声音就是反馈，让你知道你的动作被接收了。
3.容错：钥匙正着反着都能插进去并能打开门。

我整理了这本书的提纲，有兴趣的看看(点击图片跳转)：

《给你一个亿你能干什么？》

CK — Mon, 24 May 2010 04:57:21 +0000

给你一个亿:你能干什么

“本书作者（查立）以国际化的视野、启迪式的新思维、幽默诙谐的文笔，向读者分享了丰富的第一手创业巷战经验。”

“中国正值“全民创业”的时代趋势下，本书所介绍的创业、创新、投资的知识、经验、精彩案例及心灵塑造素材，使得全书内容广博、可读性强。”

“书中实战经验与理论知识完美结合，充满向上的力量，比心灵鸡汤更励志。”

“本书适合人群：创业者、准备创业者、投资人、VC、中小企业主、创业园区管理层、学生、投行、大学生等。”

书不难懂，一口气看完，有种豁然开朗的感觉，觉得作者很聪明，犀利，对于某些事情的观点和总结，非常简明。

《天才在左，疯子在右》

LV — Sat, 22 May 2010 14:48:23 +0000

天才在左疯子在右

看了这本书，最大的震惊就是这本书中的故事竟然都是真实案例。什么是真实，什么又是虚幻的？你我对世界的认知又有多少？一切源自角度的不同。人的主观认知依赖于自身的客观条件，而导致了认知永远无法达到真正的客观。所以归根到底，人还是主观的，客观制约了人的客观性。多么讽刺！

而不否定，就是唯一能让认知客观些的方法，从各个领域都是如此。

谈到人如何入世，又如何出世。其实很多东西看似矛盾，其实矛盾只是为了过滤，筛选，是为了更好的作用。比如入世/出世，比如客观性和主观性，比如灵魂和肉体，物质和精神，比如索罗斯的经济掠夺和慈善，世界上的事，大抵如此，概莫能外。

《索罗斯论全球化》

CK — Sat, 22 May 2010 04:57:30 +0000

索罗斯论全球化

阐明了全球资本主义的运作机制，说明了存在的问题，并提出了改善的办法。

最近的欧元危机，是由希腊债务危机引起的，欧元区提出统一监管欧洲国家的金融体系，符合索罗斯经济全球化的理念。但，如果想改善现有经济体系，必须有美国和中国的加入。

欧元危机的解决可能将促成世界金融体系的统一监管。

《习惯的力量》

CK — Thu, 20 May 2010 07:14:10 +0000

习惯的力量:如何把成功所必需的事情坚持下来

“我们每天高达90%的行为是出于习惯”。

“你必须明白一点：是你的习惯决定着你的未来”。

“改变习惯从根本上来说，改变的是潜意识”。

我们需要坚持让自己养成培养好习惯的习惯，必须自律。

———2010-06-07———
转：

三年前，我辅导过一个小女生。现在她在耶鲁读书。

第一次与她沟通的时候，就知道这孩子实力不一般。我是从哪儿看出来的呢？当然有很多细节。不过，有一个细节格外醒目。

做下之后，我问她，今天要处理的事情都有哪些？

基本上，在我这么问学生的时候，他们都会很自然地开始回答这个问题，她却不同，说的是“老师，稍微等我一下好吗？”我说，“好。”

她从包里拿出一个夹子，铅笔盒，几张白纸。我注意到她是把这些东西“摆好”，而不是“随手放在桌子上”。把书包放好之后，再打开那个夹子，我看到她把每一项任务写在单独的纸上分开放在不同的夹层里面。大约一分钟的时间里，她完成了这一系列的动作，不紧不慢。在把写着第一项任务的纸摆到桌子上，拿起铅笔之后，她对我说，“老师，一共呢，有六项，第一个是……”

这一两分钟过后，我就基本上得到一个判断，这孩子相当优秀，这些良好的习惯，会使她不知不觉之间就比别人做得更好，并且好很多倍。后来她最终被耶鲁提前录取之时，我一点都不奇怪，只说，“嗯，应该的。”

我每年接触大量的优秀学生，几乎每一个最终被证明为优秀的孩子，都有这类的特征：他们做事有条不紊，他们习惯良好。

一个人的习惯，几乎决定他的命运，只是，大多数人很难体会到习惯的重要性。

没有养成好习惯的人，显然是因为并没有意识到好习惯有多大的作用，才因此忽略那些重要的习惯。而后来他们又养成了很多坏习惯，也是因为不了解坏习惯有多大的危害才“无所谓”的。

反过来，那些养成了好习惯的人，往往也并不一定清楚地知道那些好习惯所发挥的巨大作用。他们往往很小很小的时候，就已经养成了那些好习惯，比如，事前思考，事中随机应变，事后总结记录……在他们眼里，这些都是“理所应当”的事情，甚至“不这么做，还能怎么做么！”所以，一旦他们被要求与身边的人分享成功经验的时候，他们往往忘记应该归因于这些好习惯，甚至“羞于”拿这些“小时候就学会的事情”说事儿……于是，那些尝试着模仿成功的人再次失去“认识到好习惯之巨大作用的”机会。

补充一个最近发生的例子。“定期修改密码”是好习惯。早就养成这个习惯的人，几乎不会遇到麻烦，而基于种种原因（没有人教过）或者种种借口（有人教过，但认为“万一我把密码忘掉了更麻烦”）没有养成这个习惯的人，终究有一天会遇到大麻烦。

《网民的狂欢》

CK — Thu, 20 May 2010 04:24:04 +0000

网民的狂欢：关于互联网弊端的反思

今天早上半个小时看完，书里对当今互联网做了剖析和反思。有兴趣的可以看看。

书中提到“在媒体技术爆炸的时代，除了每个人自己坚持的“真理”外，不会再有真理了。”

我想网络是一个通道，一个低成本沟通和传播的通道，我相信，随着人类的进化，人们的品质（不知道该怎么形容）的提升，网络会发挥更积极的作用。

搜狗输入法越来越慢

CK — Tue, 04 May 2010 09:27:39 +0000

搜狗拼音输入法: 搜狗输入法越来越慢，怎么回事？

最近越来越觉得搜狗输入法慢，从英文切换过来的时候突然会卡一会，之后会好点。慢的原因是它给用户做加法了，希望增加的东西能给自己提供更多的东西。

我换QQ拼音试几天。

后续：5月9号下午搜狗输入法弹出一个对话框，如图：

杯具的是，我只能对QQ输入法做选择操作，点搜狗输入法前面的复选框，没反映。前两天我只是试试QQ输入法，并没有卸载搜狗输入法。现在是你逼我删除你，搜狗！

人力资源战略

LV — Fri, 23 Apr 2010 03:34:25 +0000

……

LV 说:
不过学到不少东西。
就是我一直在思考的问题。
什么是人力资源战略。
在集团层面的人力资源应该关注的问题。
抓住骨干员工培养中层干部关注氛围。
金字塔尖上的人要抓住，中层要培养，基层看氛围。

LV 说:
还有就是推动力，加强从上到下的推动。
写报告要观点鲜明，体系化，系统化，关注重点，简单。
以后要呈现的时候要注意形成几个层次：第一个层次，三五句话说明白；第二个层次，解释；第三个层次如何具体操作。

LV 说:
还有就是要有亮点

LV 说:
在面试中你考虑考虑如何对面试官施加影响力，用晕轮效应影响他。
还有一个就是，如果你作为面试官，什么样的素质活特征让你产生要人冲动？

……

畅游注册系统（三）注册系统修改意见

CK — Thu, 22 Apr 2010 09:04:07 +0000

(在线文档：http://is.gd/bCeIB)

一现状
1. 账号管理：
存在密码，超级密码，安全邮箱，密保资料，安全码。
修改密码，需要用超级密码；
修改超级密码需要用安全邮箱；
忘记邮箱，需要密保资料；
修改密保资料，需要超级密码；
然后又有了安全码，可以通过超级密码、注册邮箱、密保资料设置安全码。

2. 安全管理：
有异地登陆验证、密保卡绑定、IP绑定、电脑绑定、短信绑定、电话密保绑定、贴身密保绑定、短信通知。
其中电脑绑定，短信绑定，电话密保绑定，短信通知服务，都已经失效了。

二问题
1. 用户名“xxx@changyou.com”为什么是邮箱的形式？
是注册账号然后免费注册邮箱么？如果是这样，我也没有发现那里有点击进入邮箱的链接。

2. 认证邮箱的必要性？认证邮箱作为用户资料的投递，密码的修改，找回都很有必要，但这个邮箱和“xxx@changyou.com”什么关系，出现两个会让用户疑惑的。

3. 现在存在的多种账号方式的目的是什么？
密码和超级密码可不可以只存在一个。如果为了安全，在超级密码上面再增加一个超超级密码，会更安全？易用性去哪里了？

4. 安全问题。除了失效的电脑绑定，短信绑定，电话密保绑定，短信通知服务，余下了异地登陆验证，密保卡绑定，IP绑定，贴身密保绑定还有安全码。方式越多，用户的学习成本越大。

5. 看邮件里第二个题目，貌似接下来准备绑定一种安全验证，需要验证其他一种安全验证。我不知道具体的情况，是因为之前的方式不安全？还是什么，但这样的结果必然会增加用户的操作成本。

三方案建议
1. 注册的时候能不能只用一个邮箱作为账号，必填项为：邮箱，密码两遍，验证码。
流程：注册填写4个地方，邮箱，密码两遍，验证码。然后去注册邮箱激活账户，账户就开通了。
好处：注册非常简单，相比现在减少了不少注册时间，以及用户的时间成本。
疑惑：因为没有看过现在注册的相关数据和用户反馈，不知道为什么要出现超级密码，或者现在注册方式各个输入信息的必要性是什么。所以如果按上面的注册方式修改，不知道潜在的问题是什么。

2. 优化账号管理
我觉得目前多种账号形式对于用户的交互成本有较大的影响。可选的方式越少，用户花的时间越少。比如我们用上面邮箱作为账号的方式，任何和用户的沟通，都可以通过邮箱，包括验证，绑定，服务。
让用户只要记住自己的邮箱和密码就可以了。为了增加安全机制，可以选择手机短信服务的方式，类似银行账户，只要账户发生变化，就会收到相应的短信提醒。比如修改账户密码，就可以收到短信提示。

3. 优化安全管理
现有有异地登陆验证，密保卡，IP绑定，贴身密保绑定，安全码多种安全措施。
其中最安全的应该是贴身密保，看介绍类似网银的U盾，一个硬件密保。U盾的登录也有几种，招行的U盾登录，插入U盾后，只需要输入密码就可以了；工行的U盾，插入U盾后，需要输入账号，密码登录；广发的U盾，插入U盾后，需要用自定义的用户名和密码进入；还有其他的银行，插入U盾后，需要输入身份证号和密码进入。
这几种方式中，最简单的是招行的网银，只需要记住密码就可以了；次之是自定义的用户名+密码；再是身份证+密码；最后是银行账户+密码。
现在的硬件密保能不能参考下招行的方式？当然这种硬件安全措施，用户的成本会很大。
另外对于用户比较安全，也比较方便的是密保卡。在每次登录游戏的时候输入3个交叉对应的数字也不是很麻烦。
不知道目前畅游的安全措施的形式是有什么决定的，如果没有必须的遵守的条件。我觉得优化安全措施的形式是比较符合用户心智模型的。尽量少的给出用户可选的方式。

畅游注册系统（二）注册页面

CK — Thu, 22 Apr 2010 08:38:06 +0000

(在线文档：http://is.gd/bCews)

1. 表单输入框位置不固定，如图所示，当我的光标在“安全邮箱”上时，下面的“安全码”和“安全邮箱”位置离得比较远，当点击安全码的时候，两者之间的距离又变短。这个问题应该是旁边的说明引起的，说明和输入框层级一样，如果说明的层级是浮动的就不会出现这样的事情。还有输入的问题，当我输完“安全邮箱”，然后用鼠标点击“安全码”的输入框的时候，需要点两次，第一次应该是激活了输入框，变成了第二张图的样子，然后再对输入框点击一次，才能输入。但是如果我按键盘上的“Tab”键，就可以直接从“安全邮箱”跳转到“安全码”。

2. 必填项和非必填项，在界面上要区别开，从上图可以看到，必填的密码，邮箱，和非必填的安全码并没有视觉上的差别。只有鼠标点击弹出说明时才能看出来区别，但这并不够。

3. 对于身份证的说明稍微繁冗，另外是否考虑增加免责，比如：我们不会随意透露您的身份证信息等。

4. 表单的效果，不同浏览器不一样，上面是Chrome里看到的，下面是IE6里面看到的。

5. “阅读用户服务条款”部分最好能做成前面带选框的，虽然大部分人都不看服务条款。但带选框的服务条款，会让用户有意识到自己点选过条款。而且选框的交互很简单，仅仅是点一下，不会对用户造成多大成本。
下面的提交注册按钮，做下删减，改为”提交注册“。前面用带选框的服务条款已经说明了“我已经阅读并同意用户服务条款”的意思了。

6. 如图是注册成功以后的页面，信息的排版可以精炼点，最好能一行完成，因为第二行只有一个“人”字了。反而前面有两个多于的空格。

—————–注册以后—————

7. 注册以后点击“激活邮箱”来到这个页面，这里写的是“注册邮箱”，我当时注册的邮箱如图，是@changyou.com 结尾的，但是这里验证的时候，却错误。后来想到这里应该是“安全邮箱”。系统里名称不统一，会让用户误解。

8. 没有首页的链接，还需要增加设置点击畅游Logo来返回首页。另外网站页眉没有显示是否登录的状态。

9. 在系统最初注册以后，需要去邮箱里“激活邮箱”，和后面的“认证邮箱”，能不能一次完成？如图，我的邮箱里两封不一样的信。一个是激活注册，一个是绑定。

10. 在点击“管理常用城市”后，有三种设置方式，是用来方便客户的么？超级密码，安全邮箱，密保资料。其实对客户来说选择的越少越方便，如图：

另外系统里的名称不统一，比如注册账户时的“安全邮箱”，现在变成“注册邮箱”。

11. “验证码”输入的页面。刚来这个页面的时候（如图1），验证码地方是空的，点击“显示验证码”，效果为图2，但当我点击输入框，准备输入的时候，效果为图3，验证码变化了。虽然问题很小，但也对用户造成困扰。

12. 接着上题，“验证码”输入的地方，点击显示验证码，点击一次可以更换验证码，但是需要标识出来。

13. 有了密码，超级密码，有了注册邮箱（安全邮箱），有了密保资料，居然还有一个选项是“设置安全码”，需要设置那么多关于密码，账户，安全的选项。就好比我想要进入一个房间，有很多门，看似方便，但每个门上都有相应的锁，我就需要很多钥匙，但事实上我不需要那么多钥匙，只要一个就可以了

14. 接着上题，“设置安全码”，到底安全码是用来做什么的？我看到有一行话：“安全码为异地登陆凭证”，意思是我在不同地方登陆，还需要记住不同的密码？
另外再说下“安全码”，记得一开始注册账户的时候，如图有一个“安全码”的选项，当时写的是非必填项。既然开始只是非必填的，现在再出现专门设置的选项，就不太合适了。如果非要设置安全码，当时要么就是必填，然后进入以后不需要再设置；要么就是开始为非必填，但是注册的时候不要显示出来，注册以后再提供相应位置设置。

15. 设置好验证码以后，弹出如下界面，我下意识的去点击“查看相关结果”，但是发现这并不是一个连接。我想设计的意图应该是：表示一个步骤，从前一步到这一步，但是“查看相关结果”的文字和前一步骤的文字不一样，会让人误会以为是可以点击的。而且文字表达的意思也引导用户去点击查看相关结果。

16. 为什么验证方式针对游戏不同而不同？比如“异地登陆验证”仅对《刀剑英雄2》开放；“IP绑定”仅适用于：天龙八部2、鹿鼎记、刀剑英雄2、大话水浒、中华英雄。

17. 申请短信绑定，我按要求填写完成以后，点击下一步，来到如图的界面，是不是很不爽？填写了很多资料，却是这个结果。这个页面可以先出现，在用户点击“申请短信绑定”的时候就出现。

18. 点击“找回密保资料”和“找回密码提示问题”，来到这个页面：https://gm.changyou.com 找了一圈，没找到关于找回密保资料内容。如果希望用户通过客服来找回密保资料，直接跳转到找回密保资料的相应客服页面多直接。

19. 点击“未处于防沉迷状态”的专题介绍，跳转到这个页面：http://tl.changyou.com/events/fcm/index.shtml ，这个页面非常混乱，是不是CSS错了，我用IE和Chrome都看了下，都是错乱的。虽然不是注册相关的页面，不过这个问题太严重了吧。

20. 明天4月21，要悼念，刚发现畅游把网站改成黑白的了。但是是在IE6下面看到的，在Chrome下面看到的还是彩色的，我测试了3台电脑，结果都一样，推测应该是通过代码修改了网站显示的色彩，貌似代码只能被IE浏览器识别？也算一个问题吧，不同浏览器的效果不一样。PS:后来我试验了大部分的网站，发现只有IE内核的浏览器是黑白。

21. 激活邮箱的问题，我已经激活过邮箱了，再次点击“激活邮箱”链接，出现如图页面，我又激活了一次，再次点击，还是这个页面，能不能做一个判断，激活以后，点击“激活邮箱”显示“您已经激活邮箱”。

22. “账号管理”下面的“补填密保资料”和“更新联系资料”，有什么区别？我点开以后界面都一样。

23. 和短信绑定一样，已经取消了电脑绑定，为什么还要先填一遍资料，然后提交以后才出现这个页面呢？直接跳转到这个页面多方便用户。

24. 发现一个特别奇怪的事情，登录账户以后，点击“帐号管理”下面随便一个连接，来到左边是这个栏目的页面，点击如图黄色区域会跳转到搜狐的博客页面：http://blog.sohu.com/manage/main.do 这个太奇怪了。

25. 最后再说一个，就是整个注册系统的界面设计的不专业，不说美不美观，就页面和页面之间的UI并不规范，有的顶上对齐，有的栏目栏目之间非正常空开，显得排版不专业。

畅游注册系统（一）问卷调查页面

CK — Thu, 22 Apr 2010 08:06:53 +0000

(在线文档：http://is.gd/bCehY)

1. 点击暂不注册按钮，跳转到 http://activity.changyou.com/research/html/22.html 畅游账号注册页面调查问卷。既然连注册都不想了，干嘛还要拦着用户做个问卷调查。

2. 问卷调查的页面本身没有“返回首页”或者其他链接，因为本身从上个按钮“暂不注册”来到这个页面不是新开的窗口，如果不做调查，还想看其他信息，只能点浏览器的返回按钮？返回或者跳转不能靠纯粹靠浏览器的功能。

3. 问卷调查页面输入验证码的地方，如果看不清验证码，换一个的按钮是“change”，不要用英文，用中文“换一张”，并标记需不需要区分大小写。

4. 还是问卷调查页面，能不能不要输入验证码，本身这个问卷调查出现的就不合时宜，还要增加用户的交互成本，如果这个页面只是简单的鼠标点几下，会比再增加键盘输入交互要好很多。当然没有验证码可能出现很多垃圾信息，但本身这是你对用户额外的要求，那多承担点呗。另外这里并不是留言板，鼠标点击的操作占很大部分。垃圾信息数量应该是可以承担的。

5. 问卷调查的信息也需要斟酌，尽量让用户不要有那么多的选择，选择多了花费的时间更多。比如“点错按钮了，不想离开注册页面的”，这个选项直接删了吧。如果用户本来就想注册，点错了，他一看不是注册的页面了，直接就返回去注册了，还选什么。

6. 问卷调查里面的选项顺序是随机的，每次刷新顺序都不同，这对用户会造成和上次不一样的困惑，当然考虑到再次来到这个页面的用户并不多，问题并不是非常严重。选项里面有两个选项，当选择时，会打开新的题目，题目的名字是T1、T2。问题来了，当选择选项“不愿意透露部分个人资料”时，打开了“*T2、您不愿意透露哪些个人资料？”，那么这个T2是什么意思，为什么是T开头，为什么是从2开始？

原来选择“有些需要填写的资料我还不具备，因此无法注册”时，弹出了T1的选项，问题就是因为选项顺序是随机的，很可能出现T2比T1先出现的情况。

7. 格式不一样，需要对齐。

8. 当验证码错误，弹出警报的时候，页面做了反应。而正常的情况是：应该和没有做任何选择，直接提交弹出的警报一样，页面不反应。

关于注册系统的用户体验

CK — Sun, 18 Apr 2010 09:58:17 +0000

(在线文档：http://is.gd/bCe2k)

一注册系统的用户体验设计

1. 目的
提高用户注册成功率，使用率。通过用户的信息，建立精准的用户模型。

2. 方法
a. 表单的优化
需要填写的必选尽量少，大家都不喜欢填写很长时间的表单。主流的注册系统会有诸如：用户名，密码，密码确认，邮箱，密码提示问题，回答问题，验证码。想想怎么简化填写项，比如邮箱本身具有唯一性，也能保证真实性。如果需要找回密码，是不是可以通过邮箱验证?不要再记各种各样的密码提示问题？

b. 注册反馈，错误判断
需要考虑用户注册时，对于用户填写信息怎么反馈，反馈的时机等。对于用户填写的错误，怎么反馈，怎么更好避免用户填写的错误，都需要注意。

c. 时间的优化
注册就是为了去用，如果不用注册就可以用，那么很多人都不会去注册的。所以需要考虑普通用户注册一次的时间是多少，能不能减少它。对于不需要注册就能提供的服务，合理的评估下，能不能接受，能接受就提供。比如在某网站浏览一条信息，看到标题感兴趣，点击后需要注册才能看内容，就会自然让用户恼火。
对于通过注册填入详细信息的方式获取用户的资料，为系统的精准分析做数据参考。这种注册能不能分开做，先完成基本的用户注册，就可以使用系统的服务了，之后再让用户选择是不是填写。
注册页面的代码优化也很重要，需要考虑加载速度，等很长时间，没有反馈，用户也会走掉。

二用户研究

1. 研究目的
用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群，做精准的用户分析。明确、细化产品概念，并通过对用户的功能使用、知觉特征、心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯，提高产品使用率。

2. 研究方法
a.观察
有目的、有计划地观察使用者的行为表现，从而分析其心理活动和行为规律。这里最好的方式并不是这种直接观察的方式，而是用户行为的测量，比如后台数据的反馈，分析。

b.访谈
最直接的方式，能拿到最直接的用户反馈。但需要大量时间，而且也会受到受访者范围的限制，访问样本也不会很大。不过，这个方式也最直接有效，如果访问10个用户，有8个都说注册不好用，那就真有问题。

c. 问卷
可以做用户的行为问卷调查，做的好，用户样本也很可观，数据也会比较客观，当然问卷的前提是不能对用户造成太大的负担。

d. 模拟
有说法说，设计师本身无法模拟用户，你不是一个“正常”的用户，但我觉得在一些问题上，模拟用户得到的数据是比较有效的，比如可用性测试。另外模拟用户是建立在较多经验的基础上。可以建立一个用户模拟库，针对不同需求，群体，年龄，收入，工作，兴趣等等因素，做一个精准的用户库，当然这个库本身也是变化更新的。建立库的目的是更好的模拟用户，但更重要的是可为公司提供精准分析用户，为不同用户提供精准服务的一个数据来源。

三如何优化

细则列举：
> 保证用户注册时间最短，最方便，不要让用户花太多时间思考怎么填写内容。
> 在保证安全和功能需求的前提下，填写最少的信息项。
> 数据框最好包括默认值，显示正确的输入形式，引导客户完成填写，比如允许输入的长度。
> 固定格式的输入最好网站能帮客户完成，比如邮箱的符号@，货币的符号￥。
> 输入框的格式需要有说明，提示用户做什么样的输入。
> 输入框的长度应该和预期内容的长度相匹配。
> 注册是必选和可选要明显区分。
> 登录和注册的时候表单需要保持一致的UI。
> 输入框的说明需要简单，清晰。
> 和文本输入框相比，优先选择下拉菜单，单复选按钮。
> 需要考虑光标的位置，比如自动放置在输入的位置。
> 特殊格式的输入需要有清晰的说明，比如日期或者数值单位等。
> 对注册来说可以将最主要的，最必须的信息让用户填，其他可以帮助用户填写的信息，系统可以自己完成，比如按IP分辨用户的地区。
> 尽可能久的保持一种简单的交互方式，别让用户不停的在键盘和鼠标间切换。
> 可以尽早的进行数据验证。比如用户名是否注册，两次密码是否一致，不要等到提交的时候才提示哪里有问题。
> 用户输入的信息和显示的信息应当保持一致。比如输入的时间格式为2010-04-18，显示却是4.18.2010。
> 表单标签应该和输入框挨着，比如两栏的格式中，标签在左，需要右对齐。

四可用性测试

1. 测试时间：不必要等到项目结束，可以提前在进程中就开始。
2. 测试用户：任何人，只要懂得上网的人都可以。
3. 测试数量：前期的时候不需要很多人，三人足够了，不要找参与项目的人。找其他同事实际使用看看。前几个用户基本上会遇到大部分明显的问题。
4. 测试工具：仅对于注册系统来说，工具要求不高，能上网的电脑就行。重要的是测试者的反馈。
5. 测试内容：让用户完成一套注册流程，观察他们是怎么做的。
6. 其他：不要问测试者一些引导性很强的问题；测试者回答自相矛盾的时候，要追问清楚；做好笔录；及时引导把握好节奏。

五数据分析采集点

1. 用户行为收集
用户交互行为会几类数据：页面浏览量，页面停留时间，页面鼠标轨迹，页面链接点击分布。
通过页面的浏览量，停留时间，可以统计处跳出率，退出率。跳出率的大小说明了入口页面的质量；退出率的大小说明了每个页面内容质量的好坏。
鼠标轨迹，链接点击分布可以获得用户操作的先后顺序，浏览习惯。这些数据可以检查用户的使用习惯是否偏离设计初衷。

2. 注册流程数据分析
监控注册的流程，能够看到有多少用户填写表单、填完了表单，或者在某个步骤有异常流失。
监控不同入口过来的用户，能够统计出入口导入的有效注册量、百分比、成功率，以便合理调配资源。
监控投放广告过来的用户量，注册量、注册成功率，以便明确广告的投入产出比。

3. 数据积累
每个项目完成后的用户数据，每次改动前的用户数据，对于新的项目，新的修改都是参考的基本点，需要常常更新，做好归档。项目发布后就可以对用户体验测试的效果进行评估了。需求人员跟踪用户反馈问题结合我们产出的用户体验执行报告进行综合评估，看看所做的用户体验测试是否真正对用户有帮助。

梦想

CK — Tue, 30 Mar 2010 14:42:30 +0000

《马化腾、李彦宏、马云首次对话》有感

CK — Mon, 29 Mar 2010 15:30:09 +0000

　　先看这里: 马化腾、李彦宏、马云首次对话：1小时引发37次掌声

　　我自己的感觉，马云像战略家，运筹帷幄。马化腾像员武将，废话很少，注重实干，知道自己的目标。李彦宏没有将才，不知道他能看多远。

他们几个人的对话，我有几个地方比较深刻：

1.　马化腾说的“搜索技术在其他平台上也会大量应用到”。
　　他说：“用户在社交网络中的活动，结合个人的资料，结合所产生的内容分析，也可以产生类似和搜索引擎的商业模式相似的商业机会。”
　　我们试想，QQ的业务越多，人们对于QQ社交关系的依赖会越大，这个带来的数据量非常大，到某一个程度后，会形成一个隐性的圈，在一定程度上大家都不需要跑到圈外，这时候圈里的搜索自热而然也会是你的市场。当然现在这种想法很模糊，但是facebook已经属于这个方向了。
　　甚至到时候外部的，独立的搜索引擎用武之地都会变得非常小，从互联网的发展看，第一阶段是没有网，大家都在做网，比如三大门户。第二阶段是网越来越多，相对的独立，这时候需要一个搜索引擎作为互联网的入口，比如baidu和google。第三阶段，也是现在这个阶段，重在应用，当大家都在“网里” 以后，还需要外部搜索引擎么？
　　看CNNIN第25次互联网报告，互联网的前十多项应用：网络音乐，网络新闻，搜索引擎，即时通信，网络游戏，网络视频，博客应用，电子邮件，社交网站，网络文学，论坛/BBS，网络购物，网上银行，网上支付，网络炒股，旅行预订。这些应用中大部分的基本上都可以在SNS上完成，比如Facebook。这是也Google忌惮Facebook的地方。

2.　马化腾说的“泛电子商务”。
　　他说：“我们其他业务，包括电子商务支付都会跟腾讯原来的增值业务结合，我们很多个人业务也可以理解成泛电子商务，是个人消费数字化内容产品的一种买卖关系，它已经是电子商务形态，我就要结合这个特点，我要让用户很便利支付，把他的钱从他的口袋里支付过来。我就要摆脱过去买点卡、手机代收费的方式，转向网银支付。 ”
　　我觉得电子商务是什么，就是一种买卖关系，不是仅仅限于B2B, B2C, C2C的。当QQ的生态圈形成，人们在里面除了搜索，还要有消费，这个消费就是电子商务。

3.　马云虽然说的很少，但他就像战略家。
　　最早阿里巴巴做外贸，B2B，国内ebay的占有率很高，当时对于阿里来说，ebay并没有影响到阿里的业务，但是他能看出来迟早要面对竞争的，就悄悄的搞起淘宝；淘宝慢慢做大的时候，他能看到很多人通过百度搜索到淘宝，他狠心屏蔽了百度的抓取，培养用户养成直接在淘宝里搜索的习惯。虽然会影响到自己的流量，但是百度做了电子商务的话，这些用户会直接从搜索引擎跳到百度的电子商务网站；再往后他和雅虎合作做搜索，虽然结果不怎么好；再后来，阿里妈妈的上线、淘宝客到现在的蓝鲸计划，马云一直在想办法制衡百度；另外大淘宝的战略是为了让淘宝更大，更快的发展，向更大的纵深发展。从网上到线下，从开小店到大品牌的入住，要做网上的沃尔玛。淘宝越来越大，也会形成一个应用圈，和QQ未来应用圈一样，让用户在圈内完成他所有的需求。也许会变成：网上虚拟消费和应用去QQ圈？实物消费，生活消费去淘宝圈？呵呵。

4.　李彦宏，不知道他将来的计划。
　　现在百度的支柱也是唯一的利润就是竞价排名，不知道他下一步怎么做，但有一点，只有一个利润点是不够的，也不是安全的。看看五年以后的百度吧，成王败寇。

中国网民分析

CK — Sat, 20 Mar 2010 08:50:27 +0000

中国网民分析(CNNIC25)

1. 截至2009年12月30日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%。网民规模较2008年底年增长8600万人，年增长率为28.9%，中国网民规模增长有所放缓。

2. 宽带网民规模达到3.46亿人，较2008年增长7600万。虽然中国的宽带普及率很高，但是宽带接入速度远远落后于互联网发达国家。

3. 中国手机网民规模年增加1.2亿，达到2.33亿人，占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民3070万，占整体网民的8%。手机上网成互联网用户新的增长点。

4. 农村网民规模达到10681万，占整体网民的27.8%。同比增长26.3%。

5. 2009年中国IPv4地址量达到2.32亿，较2008年增长28.2%。最近两年，网民平均IPv4地址拥有量持续下降，同时国际IP地址面临被分配殆尽的形势。推进互联网向以IPv6为基础的下一代互联网过渡已成当务之急。

6. 2009年底域名总数为1682万，其中80%为.CN域名，域名数量保持平稳。

7. 网民在家上网的比例继续提高，2009年有超过80%（83.2%）的网民在家上网。

8. 网民在家上网和在单位上网的比例明显提升，2009年有83.2%的网民在家上网，30.2%的网民在单位上网。互联网作为生活工具和工作工具的价值进一步提升。

9. 手机和笔记本作为网民上网终端使用率迅速攀升，其中，手机增长率98.3%，笔记本电脑增长率为42.4%，而台式机的增长率仅有5.8%。互联网随身化、便携化的趋势进一步明显。

10. 网民每周上网时长继续增加，人均增加了2.1小时。网民在业余时间上网的比例较高。职业人群中，只在业余时间上网的比例为68.1%。

11. 2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐（83.5%），网络新闻（80.1%），搜索引擎（73.3%）。

12. 商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅68%。其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网影响显现从娱乐化向消费商务型转型的趋势。

中国电视用户量(搜索的)

1. 2009年3月，中国是全球最大的电视市场。目前中国电视用户数已达到3.95亿，且每年正以5%的速度递增。

2. 3.95亿中，1.03亿城市有线电视用户，2.44亿乡村及偏远地区的稳定用户。

观察延展：

1. 上网的人越来越多了，接近全部人口的1/3，非常接近电视用户量。

2. QQ的即时通信注册帐户总数已经达到9.900亿，活跃帐户数4.480亿（09年6月30日）。前两天最高同时在线人数超过1亿。

3. 手机的用户将达到7.4亿，也就是说用手机上网的人超过了1/3，最终通过移动设备上网将成为主流。

4. 现在电视用户农村人口比城市多很多，基本是城镇人口的2倍，但是网民却不到全部网民的1/3。

5. 现在城镇人口4.6亿左右，是总人口的1/3，但网民却接近2.77亿，比率为60%。

6. 现在农村人口在9亿左右，是总人口的2/3，但是网民却不到1.1亿，比率为12.2%

7. 中国农村人口在未来30年后会减少到4亿左右。

8. 开始过渡到IPv6。

9. 80%的域名是.cn，换句话说，80%的中国境内网站在中国ZF控制下。

10.家和公司是上网最大的两个地方，生活和工作。

11.网络应用使用状况：

类型	应用	2008年使用率	2009年使用率	用户增长率	使用率排名	增长率排名
网络娱乐	网络音乐	83.7%	83.5%	28.8%	1	11
信息获取	网络新闻	78.5%	80.1%	31.5%	2	9
信息获取	搜索引擎	68.0%	73.3%	38.6%	3	7
交流沟通	即时通信	75.3%	70.9%	21.6%	4	13
网络娱乐	网络游戏	62.8%	68.9%	41.5%	5	6
网络娱乐	网络视频	67.7%	62.6%	19.0%	6	14
交流沟通	博客应用	54.3%	57.7%	36.7%	7	8
交流沟通	电子邮件	56.8%	56.8%	29.0%	8	10
交流沟通	社交网站	–	45.8%	–	9	–
网络娱乐	网络文学	–	42.3%	–	10	–
交流沟通	论坛/BBS	30.7%	30.5%	28.6%	11	12
商务交易	网络购物	24.8%	28.1%	45.9%	12	5
商务交易	网上银行	19.3%	24.5%	62.3%	13	4
商务交易	网上支付	17.6%	24.5%	80.9%	14	1
商务交易	网络炒股	11.4%	14.8%	67.0%	15	3
商务交易	旅行预订	5.6%	7.9%	77.9%	16	2

12.网络使用率看，前11项，基本上都可以在SNS上完成，比如Facebook，比如QQ产品生态圈。13.从图上增长率看，电子商务的增长非常快，但是比率还比较低。

趋势分析：

1. 网民增长点在农村和手机。

2. 电子商务比重会更大。

3. 社交网是未来网络趋势，或者说更注重人与人的关系圈是趋势。

思考：

1.如何更多还没和不会上网的人群（不在少数）？

2.手机的网络应用?

3.基于SNS的应用?

自我选择效应

CK — Wed, 17 Mar 2010 05:16:45 +0000

看看：自我选择效应

什么样的选择决定什么样的生活，今天的生活是由3年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们3年后的生活。这就是自我选择效应。

3月16日

CK — Tue, 16 Mar 2010 03:52:39 +0000

三月过一半了，剩下一半时间要做三件事情：

1. UCD里未读的。

2.Dropbox里的文档。

3.看合适的公司。

Google

CK — Mon, 15 Mar 2010 18:20:03 +0000

3月16日凌晨

怎么能不败？进入水里

CK — Mon, 15 Mar 2010 18:05:20 +0000

怎么能不败？怎么保持你的优势？进入水里！

Twitter开放了平台，出现很多客户端工具，客户端网站，它只需要控制数据，貌似放弃了自己的通道，但这样让所有人一起建立通道，通往Twitter。

Facebook Connect 服务向大众开放，最近又和AOL合作，把Facebook好友整合进AOL的即时通讯软件。用开放的方式，放弃自己本身的通道，让所有2.0网站的用户都可以交流，做Facebook关系网的接入点。

QQ用最笨的方法，但却最有效。它做所有商业模式，把你圈在QQ中，你需要的任何服务，它都有。它利用你的关系网，你无法摆脱的关系网，将你封锁起来。

Google更像一家服务公司，它做所有的应用，解决你所有需求。它做你所有需求的通道，提供云服务。你需要的仅仅是一个Gmail账号。

大淘宝战略，提供所有交易的平台，它自己不做B，让所有B做内容。

盛大的“内容为王”，它就是做娱乐：文学、电影、音乐、视频、游戏。它整合资源，形成一个产业，做品牌，形成一个平台，一个娱乐的平台。

以上它们，不管是做通道，做平台，还是放弃自己的通道，开放自己的数据，甚至封锁自己的用户。它们的目的只有一个就是把水做大，做深，进入水里。把竞争者抛开，抛得更远。

“人气”联想图

CK — Mon, 15 Mar 2010 14:31:33 +0000

在MSN上问了一圈朋友，看到“人气”能联想到什么？

(点击图片查看大图)

设计师相关岗位的招聘

CK — Mon, 15 Mar 2010 05:46:59 +0000

　　今天有朋友和我聊他招聘的事情，看看有什么建议，我仔细想想，写下来。
一般招聘基本上都是三个步骤：
1．人事第一次初试。
　　这时候基本上都是人力资源的同事去挑简历，或者是刷简历，剔除不合适的。
　　合不合适，是看岗位职责的必要要求，或者基本点。
　　这个必要要求是从公司这个职位的从业人员的共性出发的。

2．专业方面的复式。
　　专业性方面的测试相对来说比较容易，因为从作品，或者现场沟通都很容易了解到。
　　需要注意的重点是，不要把眼光放在专业上，刚才说了专业还是比较容易看出来的，如果看不出来，那是招聘者的问题了。可以多和受聘人聊聊行业相关的东西，理念，原理，互联网行业的最近的发生的事情，听听他的看法，让他说一些他最近关注的东西。如果他有博客可以留下地址，多看看。同样的，也可以去留意下其他的，比如：他关注的QQ群，他豆瓣的小组，开心网，他的照片地址，当然前提是他公开的信息。
　　这样做的重点是你可以全方位的了解这个人，因为他的性格，或者对一些事情的看法都可以影响到以后的工作。
　　面试的时候喜欢受聘者某一点，但是因为喜欢的这一点，可能会对你的判断有影响，会让你有先入为主的想法。可以多想想喜欢的这一点的反面是什么，一般情况下，一个人的优点就会带来他另外的缺点。

3．人力资源总监级别的复试。
　　这里关注的重点，是设计师职业规划，人品，性格等方面的考虑。
　　重点是确定这个人是否适合公司。招聘一个人不是看他有多出色，是看他多适合公司。
　　比如分析他的性格，性格是不是和公司的文化比较接近，或者看是否和老板或者他的直属上司相匹配。性格的反差常常会影响到工作的结果。

我的域名

CK — Fri, 12 Mar 2010 19:06:09 +0000

今天花了50美元交了两个域名的费用，CKLV.tk 和LvYuan.tk

我的域名：
www.CKweb.cn——主要是我个人网站，作品为主。
www.carpking.com——我英文名字的域名，03年就注册了。
www.CKLV.tk——放我和lv的日志，想法。
www.LvYuan.tk——放lv写的博客，关于人力资源的。

另外还有www.ckweb.tk存着，万一.cn的域名不能用了，就改用.tk的。

奥卡姆剃刀

CK — Fri, 12 Mar 2010 07:54:22 +0000

什么是奥卡姆剃刀？维基和互动百科上的解释。

若无必要，勿增实体。

奥卡姆剃刀的出发点就是：大自然不做任何多余的事。如果你有两个原理，它们都能解释观测到的事实，那么你应该使用简单的那个，直到发现更多的证据。对于现象最简单的解释往往比复杂的解释更正确。如果你有两个类似的解决方案，选择最简单的、需要最少假设的解释最有可能是正确的。一句话：把烦琐累赘一刀砍掉，让事情保持简单！

转：互联网迟到的80后：为什么中国出不了扎克伯格

CK — Thu, 11 Mar 2010 15:59:02 +0000

原文：http://www.alibuybuy.com/15999.html

我相信会有机会，颠覆总是后来的。

《植物大战僵尸》游戏有感

CK — Wed, 10 Mar 2010 12:08:16 +0000

很早就听同事提到这个游戏，觉得很弱智，女孩，小孩可能会玩。前段时间下载玩了下，很不错的游戏。从一个产品的角度考虑，各个方面都很好。

以下几点让我觉得它的不一般：
1. 简单可爱的卡通形象。让人觉得很那些植物很可爱，亲和力加分。

2. 简单上手，操作上基本不需要别人指导。建立账号，一开始玩，就会有提示，边玩边提示，游戏的难度也低。

3. 非常体贴的难度增加模式。游戏中的难度是一关一关增加的，基本上每结束一关就会打开一个新的道具。新道具对于下一关非常有利，我想游戏制作方应该测试过很多次。

4. 游戏的模式很简单，但是内容却不简单。正常通关，小游戏，解谜模式，生存模式，还能养花养草。

5. 控制力。怎么说控制力呢，就是说制作方控制玩家的行为，或者说引导。游戏开始只有正常通关的模式，随时游戏的进行，解开了越来越多的模式。每种模式中也有不同的谜题，只有完成相应的才能解开更多的。这样让玩家“深陷其中”。

6. 积累的模式。玩家玩的时间越多，越发现有更多，更好玩的东西出现。积累是指即使你玩过这关，下次再玩还有更多惊喜出现，比如更多的奖励，更多的植物出现。下次再通关的时候，难度也增加。人总是对自己付出的东西更喜爱，越对它付出，越会喜欢它，就越对它付出。

7. 时间控制。现在人们的时间都很紧张，连续几个小时玩一个游戏的情况非常少了，制作方控制游戏的时间就是几分钟，十几分钟。每天人们累的时候玩一会，时间也不会太长。另外我下载了iPhone版的，每天等车，地铁里几分钟的时间就可以玩玩。

8. 口碑。提到口碑，怎么说呢，也没有见它做过什么宣传，但是却那么流行起来，就是口碑。

做产品的同学不妨多玩玩，学习下它让人着迷的地方。

有感《互联网还能更傻些吗？》

CK — Tue, 09 Mar 2010 14:45:09 +0000

先看这篇帖子：《互联网还能更傻些吗？》

我非常有感受，过年回家的时候教我妈上网。
她之前用电脑唯一做的是玩“空当接龙”和“蜘蛛纸牌”，她想上网和我聊天，先教她打字，一个小时打了不到一行，她还是有拼音基础的。然后问我怎么开机怎么关机，最后玩“祖玛”，也就“祖玛”学的快一些。

今天下午公司开年会，老总讲到创业的事情，提到如果你创业，要做什么，他说首先第一条，记着不能做别人都在做的，做了基本没戏，除非你有钱烧。

互联网行业那么多公司，你是不是觉得迷茫，怎么找蓝海？你看下，从身边找。

防止信息过载

CK — Mon, 08 Mar 2010 16:59:10 +0000

大量信息造成自己效率低下，而且很容易把时间花在价值小的信息上，重新整理自己的信息源，防止信息过载。
信息来源：仅保留Reader里的UE栏目(备份OPML)，Sina微博，Twitter，QQ群文档。
Docs里更新自己看过的文档，每天blog里写当日体会。

今天先整理规范自己的习惯：
1. Reader里看信息，分成UE,IT,经济，英文文件夹。Follow大量行业相关的同学，用magic的方式过滤出重要信息。star信息，标记标签。
2. 新浪微博查看和分享信息，跟踪动态，偏重国内。
3. Twitter查看和分享，跟踪动态，偏重墙外。
4. 将非常重要和特殊的信息，放到delicious。
5. 查看豆瓣小组和QQ群，收集行业相关文档。
6. 自己看过的文档放在Google Docs里，便于以后同学共享下载。
7. 用Dropbox备份文档，主要将公司电脑和家里电脑的文档数据同步。

洗得真快

LV — Mon, 01 Feb 2010 15:06:42 +0000

猪猪很讨厌洗脸洗脚洗澡。晚上，在我的威逼利诱之下，猪猪摇摇晃晃出了卧室去洗澡。门刚关上又开了，猪猪走进来，装模作样地说，我今天洗得真快呀…

转：腾讯坐大，百度掉头

CK — Mon, 01 Feb 2010 15:05:41 +0000

原文：http://www.yunkeji.com/?p=6659

百度CTO李一男和COO叶鹏同时离职了。再加上之前陆续离职的联合创始人和若干CTO和COO，李彦宏的高管团队保持着业内最快的“新陈代谢”频率。业内有人评论，Robin同学需要反省高管引入机制，但远水不救近火。

所谓近火，就是传说中百度高层一段时间来所进行的争论：百度是继续专注于搜索，还是尽快赚钱壮大势力。若是前者，就要继续紧盯“整合全球中文信息”这个目标、以Google为参照系、对比如去年李一男空降伊始重推的阿拉丁计划做主力投入。若是后者，就要废弃Robin本人“不做游戏，不做短信，不做弹出广告，这样才能把搜索做好”的早年论断，什么最有钱景就做什么，不管是游戏、短信、还是弹出广告。

听说这场争论被Robin一锤定音：赚钱最紧要。于是一帮百度高层离去了，他们觉得赚钱没意义，像Google那样骄傲的探索才对得起自己的青春。离职的不止CXO这个级别，还跟着一些中高层，相应的人事变动接踵而来，比如创新发展部的主管VP就由就由任旭阳换成了SVP沈浩瑜。

再接下来，一些本来进行中的项目也被断然废弃，比如跟178游戏网达成的合作：178承建百度游戏频道，百度推广并卖广告，双方分成。这个套路是百度作为一个信息整合者这个传统定位所能涵盖的，也是百度之前探索过的路子。但据说新思路是：百度不赚此类拉广告的小钱，而要自己研发和运营游戏，直接赚大钱。看起来，Robin真的要率领百度“转向”了。这在百度历史和互联网格局上，都是大事。

为什么要转型？

2009年Q3，百度收入1.9亿美金，运营利润近8千万。在中国互联网公司里大致排第三，仅次于腾讯和盛大。同时，百度收入还保持40%的同比增长，手里有6亿美金闲钱。就这么一个看起来很豪华的家底，但Robin并不满足，还是要“转型”，去挣更多的钱。

这个压力当然来自腾讯。同样的2009年Q3，腾讯收入5亿美金，运营利润2.5亿。分别是百度的2.6倍和3倍。腾讯收入和利润的同比增长率分别是66%和107%，远高于百度的40%。现金储备是16亿美金，是百度2.7倍。按照这个发展趋势下去，腾讯和百度的距离会很快会是5倍，甚至10倍。那个时候，大家就不在一个量级了。

腾讯这么赚钱，是因为腾讯就是“什么赚钱就做什么”，而百度一直仅仅依靠竞价排名一个核心业务。目前腾讯每季度5亿收入里，有广告、大型网游、休闲游戏、虚拟物品、无线四块，其中比例最大、利润最高的是游戏，同时游戏也是互联网所有业务线里市场规模最大、利润最厚、仍然江山未定波起云涌的一个。很自然，百度要赚钱，第一个冲刺的也是游戏。

如果单说赚钱，百度没必要怕腾讯。中移动和地产商也很赚钱，百度肯定不怕它们。不一样的关键是：腾讯赚钱的方式迟早要抽掉百度的老底。

腾讯有一个黏性巨大的QQ用户群，其赚钱战略是：当有什么商业模式成熟了，就把这个模式导入我的用户群，然后迅速获得收入。比如早先是模仿韩国人做虚拟物品买卖，跟着中移动捞SP的钱，后来跟着新浪们做门户拉广告，再后来跟着盛大们做大型网游。现在大家都看清楚了，电子商务又尤其是B2C要井喷了，于是QQ也开始大做商城项目了，QQ用户也可以通过财付通定机票和酒店了。螳螂捕蝉，黄雀在后。

问题是：当黄雀腾讯并不承担摸索一个新商业模式以及教育市场的成本，也并不承担推广的成本（向其QQ用户直接推广新产品，市场费用几乎为0），并且，各项业务共同分担管理费用等等成本，那么它做每一个业务的利润空间都要更大，综合起来的利润率都要高很多。结果是：腾讯季度有5亿美金收入，排老二的盛大也才2亿左右，至于利润，更不是一个量级了。腾讯利润这么大，确实要感谢那些辛劳勤奋、为整个行业创新预付成本的先驱。

接下来，当针对于每一个业务的直接对手时，腾讯就可以在某一个特定时间内用其它业务的利润来补贴这一个业务，“耗”掉这个业务主要对手的利润，进而逼迫它压缩投入，逐步削弱对手而自己成为这个细分市场老大。比如门户的广告业务，利润率一直都很薄，腾讯就可以用自己的游戏利润来补贴门户业务，逐步追赶，现在已经非常接近老二搜狐，并有望在3年内取代老大新浪。比如在线支付工具，一直处于烧钱抢市场的阶段，腾讯的财付通就通过9折充值Q币的“强行输血”的方式来不断壮大自己，蚕食掉支付宝的市场份额。附带说一声，腾讯已经是网游业的老大，据说QQ邮箱也几乎把网易拿下，占有率第一。

于是我们就明白了马云看似怪异的行为：淘宝盈利如果高于某个指标，高管就有罪，而不是有功。因为第一，如果你盈利了，表明商业模式成熟了，腾讯们就会更加凶猛的扑进来。第二，如果你眼睛盯住利润而不是市场份额，那么就正好契合了腾讯的套路：我用其它业务的利润来“耗”你，我不要利润，要份额。

于是我们也看到了中国的互联网公司接二连三的跨界运作，多元化，什么有钱做什么，混战，布局。追根溯源，是腾讯的收入模式间接决定的，富户马化腾就是很大程度上制定中国互联网竞争和发展规则的人。要命的是，腾讯的收入模式又决定于其业务模式，即先有一个牢不可破的QQ用户群，才能不断导入商业模式。收入模式可以模仿，但业务模式仅此一家。

不过不少业内人士认定：就算没有腾讯的业务模式，也必须尽早模仿其收入模式，只有体积够大，才有持久力，也才有跟腾讯“对耗”的资本，才能争取时间寻找突破或者等待奇迹。这恐怕要被很多互联网人所惋惜：混这个江湖，最重要的是势力，而不是创新。可能，这也是百度那些出走高管们的痛，也是Google粉丝们的痛。

现在学习腾讯的不止百度，而基本成了主流。比如号称拥有第二大客户端安装量（仅次于QQ）的迅雷，就在这条路上撒腿狂奔，先是卖广告，后是联合运营游戏，再到开商场、自己研发游戏，不断把被证明为成熟的商业模式往自己的用户群里嫁接。不过终归到一点：这样学，只是形似而不是神似。用户群黏性大、牢不可破，才是神。

目前来看，百度和迅雷都缺乏“神”。哪天用户不再需要下载电影到本地，而直接在网上看了，迅雷的价值也就釜底抽薪了。哪天搜索引擎有了一次技术革命，或者社会性搜索的比重逐渐超过一般信息的搜索，百度的价值也就日渐萎缩。它们没有一个网，在这个网上，用户根本跑不出去。

值得一看的是，阿里和盛大两个集团似乎开始有那么一点“神”了。这个神不是人际之间的网，而是不同业务线之间的网。

阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑，就是相互嵌套起来的网，并且马云还为之苦心炮制出C2B2B2S的概念。你用我一个业务容易跑掉，但用我5个业务就很难跑掉，而且你用我一个业务感觉“及格”，但用我5个互相关联的业务就会感到“爽”。现在阿里要织更大的网，比如和电视台一起做购物平台和购物节目，和媒体一起做杂志。越来越多的业务线共享信息流，多次复用，不仅分摊成本，整体抗风险能力提高。

盛大游戏、华友世纪、盛世影业、起点中文，也是相互嵌套起来的网。起点的创意可以给盛世的电影和华友的音乐用，盛世的电影可以在酷6和华友的渠道上推广，华友的音乐人也可以给盛世的电影和盛大的游戏作曲，盛世的导演可以为盛大的游戏策划。当各块资源互动起来，达到多次复用，成本降低，收入和利润空间就很大，并且复制难度就会越来越大。

期望看到更多的类似的尝试，期望有更多战略级而不是产品级的高难度创新，以打破既定的发展规则和行业格局。诚挚祝愿百度和Robin走好。

“跪倒，否则我毙了你！”

CK — Sun, 17 Jan 2010 14:10:51 +0000

“跪倒，否则我毙了你！”

关于淘宝中服务类产品的意见

CK — Thu, 14 Jan 2010 16:10:43 +0000

最近有一个很郁闷的事情，自己的空间服务商的服务不能令我满意，因为是在淘宝购买的空间，所以想到针对这种现象有一个地方觉得需要改进，就是卖家服务的投诉。

比如：半年前，我购买了一个虚拟的空间，一般来说虚拟空间是放置自己的个人网站等等，服务期一般是按年，比如一年，两年等。卖家当时的态度和服务都不错，默认也是好评，但是半年后的今天，服务和态度非常恶劣，但是我没有办法再次给他评价，也不能在交易管理中投诉，因为已经过了可以投诉的时间。

我觉得可以针对类似的服务类商品，做一些特殊的平台规范，比如服务类的商品可以设置服务期，当买家购买了卖家服务类的产品，那么相应的评价和投诉期要符合该商品的服务时间段。

Google 纯爷们

CK — Wed, 13 Jan 2010 10:29:47 +0000

宁为玉碎，不为瓦全-为Google喝彩

http://www.kenengba.com/post/2248.html

转：谷歌价值观10条学习

CK — Tue, 12 Jan 2010 07:55:53 +0000

1. Focus on the user and all else will follow. 2. It’s best to do one thing really, really well.
3. Fast is better than slow.
4. Democracy on the web works.
5. You don’t need to be at your desk to need an answer.
6. You can make money without doing evil.
7. There’s always more information out there.
8. The need for information crosses all borders.
9. You can be serious without a suit.
10. Great just isn’t good enough.

详细查看

射手影音播放器

CK — Sun, 10 Jan 2010 08:21:19 +0000

射手影音播放器是射手网站长发起的项目，到现在或许还没有进行商业运作，不过谁说一定要商业运作呢? 说起播放器，在国内客户端工具竞争到白热化的今天能做到创新是不容易的，但是射手播放器仍有独到之谜。且不说绿色无广告，依托射手网的字幕资源的”智能下载匹配字幕”功能让用户再也不用担心找不到精确的字幕。这也是 2009 年我唯一新安装的一个桌面客户端工具。

自己优势是什么?
市场的缺口是什么？

多思考多琢磨，很多创新来的很简单，但并不是偶然。比如搜狗的云输入法，谷歌的输入法的U模式。

转帖：《赢在中国》经典语录

CK — Fri, 08 Jan 2010 06:23:49 +0000

地址：http://www.rainweb.cn/article/263.html

直接过去看吧

我和我家猪的年度计划

LV — Mon, 04 Jan 2010 03:36:16 +0000

第一好好赚钱两个人总收入提升50%
第二好好学习我的在职研究生和小猪的英语
第三锻炼身体让自己身体变得健康美丽
第四车本
第五攒够第二个小房子的首付
第六好好看书
第七拍一个年度短片
第八旗袍照片
第九变勤快一点点好好收拾衣橱
第十尝试两种新的投资方式
第十一带爸爸妈妈去旅游

2010年计划

joy — Mon, 04 Jan 2010 02:55:48 +0000

题记：2010年，我是第一个来报道的！！吼吼！！

1、好好工作、努力赚钱、
2、每月攒500块大洋，学习理财
3、心态平和，让自己开心，不失态、不发疯、不歇斯底里
4、锻炼身体，减肥
5、保养自己，美丽、美丽，没有最美丽，只有更美丽！
6、充电（英语or在职研究生）
7、旅游，地点随机（青海？婺源？铜里？）
8、继续练习烹饪，学习煲汤和美容养颜粥
9、学习养花，试着养鱼
10.多看好书（保证12本）
11、多看好电影
12、能够结交到3-5个可爱的新朋友
13、拍旗袍照
14、坚持写博客
15、学习塔罗牌，起码156种牌义要记下来吧

最后，如果有可能的话，是不是应该出现个Mr.Right呢？？

思想的孤岛

CK — Wed, 23 Dec 2009 08:15:09 +0000

君子慎独

《礼记·中庸》：“天命之谓性，率性之谓道,修道之谓教。道也者，不可须臾离也，可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐,莫显乎微。故君子慎其独也。”

——————————————————————————————

LV 说:
我觉得她是打击受多了

CK 说:
那个男人和她住一起的时候，至少是YY过的

LV 说:
真可怕

CK 说:
我以前就考虑过

LV 说:
考虑过啥

CK 说:
比如说我和一个女的单独去某个地方
比如睡一个屋里，可能理由是省钱。
比如睡一张床，理由可能是另一个床湿了。
比如盖一个被子，理由是屋里冷。
比如抱着她了，理由是怕她冷。
比如摸她，理由是我们不做。
比如都有兴趣了，就说插进去放放。
比如射了，说就这一次。
比如下次再一起工作，是不是还这样？

LV 说:
你个你都考虑啊

CK 说:
你知道么，男人都是下半身思考的。
如果说睡一个屋里，肯定有意淫。
所以从最早开始，就不睡一个屋里
真的，睡一个屋里就是一种暗示

CK 说:
不是说别人给你的暗示，是自己潜意识里自己意淫的暗示
说实话，如果你真正的能进入我的思想，那么有很多地方你也会觉得很无耻。
这是因为男人的激素的作用，老天爷就是这样制造你的

LV 说:
哈哈
你个无耻男人

CK 说:
当人越少的时候，人的动物性就越明显

LV 说:
所以要慎独

CK 说:
比如漂到一个小岛，人的一些之前没有的欲望可能就出现了，没有了社会的控制。
但是，你知道么，每个人都有自己的孤岛
这个孤岛就是自己的思维和潜意识
任何人如果进入另一个人的思维或潜意识里，那么就会觉得他很一般，很动物，很无耻，很……
人性的根本是欲望左右的。
思想的孤岛

LV 说:
认识自己认识的很深刻
所以你以后要是发生什么肯定是经过考虑的
所以犯错了肯定不会原谅你

CK 说:
……

朱门酒肉臭，路有冻死骨。

CK — Sat, 19 Dec 2009 13:22:16 +0000

朱门酒肉臭，路有冻死骨。
长太息以掩涕兮，哀吾民生之多艰。
安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜！

http://twurl.nl/ir7gd4

终于逼我把域名转到国外了

CK — Thu, 17 Dec 2009 10:12:18 +0000

http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2009/12/11/5749.htm

现在是12月18日，刚看到一条新闻：

http://news.ename.cn/yuming_xinwen_2009_12_18_20792

现在是12月24日，Godaddy已经支持支付宝了

http://www.20ju.com/content/V134505.htm

2010年书单（更新中）

LV — Wed, 16 Dec 2009 08:35:26 +0000

源泉
穿裘皮大衣的维纳斯
亨利和琼
1984
我们
美丽新世界
崩溃
华氏451
孤独旅者
寂寞天使
相约萨马拉
被遮蔽的天空
禅与摩托车维修艺术
牙买加飓风
蜂工厂
看电影的人
曼哈顿中转站
中国佛教哲学要义
禅外说禅

谁陪你建立价值观

CK — Fri, 11 Dec 2009 04:08:55 +0000

人身就是一个选择的过程

—————————————-

Ana 说:

谁陪你建立价值观？

CK 说:

呵呵

好久没联系了，你最近怎么样

Ana 说:

先回答我的问题呀

CK 说:

最近请一个朋友吃饭，她说我变化了很多。

其实大家都在变，你认识了新的朋友，你接触了新的东西，会有新的体会，慢慢积累，会有新的价值观。

Ana 说:

满深刻的

CK 说:

她说尤其是我认识了现在的女朋友，变化很大。

我觉得怎么说，你选择了什么人，代表你以后选择的方式，人的生活就是一个个的选择。

不是我变的和你不亲近了，是我们对于事情的看法变了。

花爷的钱花的这么痛快

CK — Fri, 04 Dec 2009 01:56:51 +0000

央企中建国际48亿鲸吞北京三地王
http://www.caijing.com.cn/2009-12-04/110328121.html

现场竞价中，有一个细节让人看到了央企拿地的出手大方。似乎多少钱对于央企来说永远是次要的，主要的是把地拿到手。

在3号地的拍卖中，中建国际在自己刚喊完价后，自己又主动多喊了一千万，全场哄堂大笑。

现场主持人则赶紧提醒：“刚刚的价格就是26号您自己喊的。”中建国际的代表略显不好意思的笑了笑，小声说了句：“记错了。”

多一千万少一千万在央企看来不是大问题，重要的是志在必得。

一个字：靠！

囧事一则

joy — Wed, 28 Oct 2009 07:19:20 +0000

某日下午，意识尚在中午的美梦中流连忘返，躯体却已不情愿得架在电脑前。。

迷糊。。起身去打水，经过设计桌子旁边的垃圾桶，发现一个粉粉蓝蓝的包装袋。。

蒙住了，心想谁把护舒宝的包装袋扔在公司的垃圾桶里，也太猖狂了，而且怎么能扔到设计的垃圾桶里尼？

定睛，才发现是奥利奥草莓夹心的饼干袋子。。粉色滴是草莓颜色。。

。。。。。。。。

而后轶事告知之处，人皆振奋！

注：我司设计乃一东北纯爷们。

迅雷也做B2C ?

CK — Thu, 15 Oct 2009 06:07:51 +0000

CK 说:
http://news.iresearch.cn/0468/20091015/102984.shtml

LV 说:
迅雷干嘛干这个
CK 说:
不知道
LV 说:
我觉得有点跟着乱
拍拍都没做起来
CK 说:
我觉得应该把精力放在在线视频上
LV 说:
是啊
如果我是迅雷的话
我就会学习豆瓣的模式
CK 说:
评论机制? 社区化？
LV 说:
就是社区化
豆瓣好多功能都可以放进来
因为上迅雷来说大家是否推荐看这个片子是我们用户最关心的
CK 说:
恩
LV 说:
迅雷的盈利模式挺好的
他的广告模式很好的
而且下载速度还快，好多还是高清
CK 说:
恩是啊
LV 说:
不过似乎赚钱不够多
我个人觉得他们还应该学习google的广告模式
可能会比较大的扩大广告收入
你知道迅雷都有啥产品么
CK 说:
迅雷下载
看看
web迅雷
其他不知道
LV 说:
而且迅雷还应该加上通讯功能
还有游戏呢
还有音乐
LV 说:
我觉得迅雷客户端软件应该加上及时通讯功能
人家腾讯都有下载了
CK 说:
我觉的他还是先做精这块
LV 说:
他们也不快点
我觉得他们的在线已经很好了
CK 说:
先做社区，把用户黏住。
豆瓣天天都是人。
LV 说:
技术比其他的都好点
嗯是的
不过我觉得前几年迅雷就应该做出来及时通讯了
现在做有点晚了
CK 说:
社区OK了，然后在下载和自己的客户端播放器也可以登录，有IM的功能
LV 说:
嗯
是的
这样就串起来了
CK 说:
可以通过IM发布自己的想法，自己关于电影，音乐，游戏的感想
LV 说:
是的
类似淘宝旺旺那样
你看人家马云
一开始就做这个
不过旺旺真的很烂
CK 说:
旺旺有点偏了，想把游戏也放进去，但是大家用旺旺的重点是方便和商家交流
LV 说:
是的
不过这点小事淘宝肯定能解决和消化
你看淘宝现在啥都有
估计慢慢就会有些精简下去了
CK 说:
大淘宝战略
恩
LV 说:
我觉得迅雷做音乐其实也很靠谱的
对他们来说没啥技术难度
CK 说:
不知道，音乐的版权是个问题，光靠广告应该解决不了问题。
LV 说:
嗯

创新要靠制度

LV — Thu, 15 Oct 2009 02:02:20 +0000

LV说:
IE真破烂
CK 说:
呵呵，是啊
树大招风
更主要是自己不思进取
LV 说:
呵呵
估计都没人想认真管了
已经有些官僚了吧
CK 说:
恩
LV 说:
我昨天看那个招聘视频有点感想
经验不等于经历
经验是做事的方法
CK 说:
恩
是啊
LV 说:
看你在同样事情上是如何处理的遇到过什么问题
如何解决的
其实人生就是一个个小的Case
看你如何处理你人生中的一个个问题
然后再说刚才说的微软的问题
CK 说:
是啊
LV 说:
其实这是很多高科技公司都遇到的问题
如何保持创新意识如何保持创业意识如何做一个学习型的组织
CK 说:
恩对
很多时候不看外部环境
LV 说:
我觉得靠老板是不对的
因为如果要做一个百年企业不能靠一个人
还是应该靠制度和流程
还有企业文化
CK 说:
要靠企业文化
LV说:
我觉得这就可以学习以前晋商的做法
就是神化尊严化搞你的店规
CK 说:
恩
LV 说:
让你的店规无比神圣
CK 说:
恩
LV说:
而不是像现在这样随时都可以更改
CK 说:
恩
LV 说:
就导致什么都没有
CK 说:
恩
LV 说:
还有就是要有取舍
比如不能又想创新又怕员工犯错
怕犯错就不会有创新
其他的也一样要想效率高就不能家庭式的温暖

“Cash flow”游戏感想

CK — Thu, 15 Oct 2009 01:35:47 +0000

昨天玩“Cash flow”的游戏，版本是202。
下面是游戏总结：
1. 投资的时候不要单一，当然如果你确信你的投资会有回报，那么放在一个篮子里。
2. 很多时候，机会并不好，或者你没有太多把握，可以放在不动产，或者收益稳定，当然一般会收益比较缓慢。
3. 确定好自己的杀跌值，不要太犹豫，要果断。
4. 给自己一个心理预期，达到就要果断，事后不要后悔。

聊天所得

LV — Mon, 14 Sep 2009 09:27:41 +0000

瓶中精灵说：
还记得那句话嘛，女人最终会蜕变成最真实的自我
CK 说:
有哲理
LV 说:
我觉得人生就是
LV 说:
遇到所有的事情都是在打磨你
LV 说:
把你一些可以打磨掉的东西都打磨掉
LV说:
有的人打磨的都是坏的
LV说:
有的人打磨的都是好的
LV 说:
因为你遇到同样的挫折的时候思考的角度不同放弃的东西也不同

LV说:
所以我觉得人生的意义就是修炼只有很少一部分人能达到顿悟的境界你看到的东西思考的东西都不是一般人的层次了
瓶中精灵说:
咱们会越变越可爱滴

LV 说:
是的
LV说:
打磨掉不好的东西
LV 说:
勇敢面对问题和挫折
Lv说:
留下自己的坚持

LV 说:
对梦想纯真的坚持。充满智慧和对人生和不平的理解，但是依然可以笑得和孩子一样

Google reader 进一步靠向Tiwtter？

CK — Wed, 09 Sep 2009 10:10:33 +0000

先看一条新闻：
WordPress支持实时RSS功能RSSCloud

如果这样，那么Rss阅读器就可以实时更新订阅到信息。
对于Google reader来说，现在在共享的方式，关注和被关注的功能之上，可以实现实时更新。当自己发布了信息，那么关注你的人马上就能看到信息。
类似Tiwtter ?

老板的客户是员工

CK — Mon, 07 Sep 2009 02:02:04 +0000

拿走公司的一切，留下员工，可以再造宝洁。拿走员工，留下一切，则宝洁不再。

刀子般利落

CK — Thu, 27 Aug 2009 03:49:40 +0000

刚才LV说他面试了一个运营副总，很厉害。
我说：“说说看。”
她说：“可能会缺少很多细节。”
“为什么你觉得厉害？”
“案例，做过的事情，还有做事的思维方式。”
“有没有印象深刻的一句话。”
“用人要用人的差异性，印象很深刻”
“不错”
“这个人给我感觉像刀子一样，做事情很果断凌厉，很到位”

互联网变化

CK — Wed, 19 Aug 2009 06:02:49 +0000

最早，一片空白，大家都还不接受，只是先行者的概念。
慢慢的，大家都接受它，开始做内容，这个时候名气大的就那几个。
接着，大家都在做，还很火，内容量爆炸式增长。
后来，有公司做入口，方便查找内容，但很单一。
慢慢的，入口的作用越来越大，内容甚至被入口左右。
再后来，重心又回到内容上，现在它叫云。
入口不再单一，将会多样，而且将变成内容的一部分。

变革

CK — Tue, 18 Aug 2009 01:59:16 +0000

我想隐隐约约有一种变革，变革的前提是大家都进入了网络，而不是通过入口选择网络。

入口比如Google

网络比如云，比如Twitter，比如Facebook

使命

CK — Tue, 18 Aug 2009 01:58:17 +0000

“对于企业来说，如果把一句挂在自己的商标下面大肆宣扬，那么就该不惜代价地维护这个使命”

读书笔记

CK — Sat, 15 Aug 2009 22:02:52 +0000

网站营销管理

LV — Sat, 15 Aug 2009 21:55:06 +0000

13:39 2008-8-2

CK 说:
麦肯锡什么咨询公司是做什么的？
心肝说:
做管理咨询的
CK 说:
是指公司的内部管理部分么？
心肝说:
都有吧
心肝说:
包括融资什么的应该都有
CK 说:
应该是指，公司的运营的咨询吧？
心肝说:
嗯
CK 说:
那现在有很专业的行业咨询公司么？
心肝说:
他就很出名
心肝说:
国际知名
CK 说:
我知道它
心肝说:
哦
CK 说:
我是说相对于公司运营，还有其他方面需要咨询的东西？
心肝说:
我了解你的意思是指行业指导是么
心肝说:
公司运营也可以细化出很多来
心肝说:
比如说人力资源财务法律品牌设计策划市场战略
CK 说:
比如，网站，现在的网站很多，但这个网站能不能给自己带来更好的流量？
针对网站的设计合理不合理，用户使用方不方便？

心肝说:
如果说针对一个公司做这种咨询很难因为很多公司都不会放很多注意力在里面除非是在这个方面非常注意的公司
心肝说:
不过如果做一个网站设计类公司可以把这种专业性加在里面作为一个附加值
CK 说:
我知道有一家“新竞争力”网络营销管理顾问
CK 说:
http://www.jingzhengli.cn
心肝说:
比如说吧开餐馆很简单但是赚钱的不是一般的餐馆而是一种附加的情调
CK 说:
我知道你的意思
心肝说:
这个网络营销应该不是专门做这一块的
CK 说:
不过现在这种需求会越来越需要
CK 说:
先记录下来。
心肝说:
嗯我觉得这个更加像一个在网络上的公关公司
心肝说:
或者营销公司
心肝说:
博客营销是乔方正在做的
心肝说:
有机会找他吃饭介绍你们认识
CK 说:
嗯
CK 说:
好的
心肝说:
电子商务
CK 说:
其实还有有区别，我关注的重点不是营销，但结果是帮助了营销。
我关注的载体的营销潜力，而不是具体营销的行为。
心肝说:
嗯
心肝说:
亲爱的如果这样做网站建设还是蛮有市场的
CK 说:
嗯
CK 说:
比如某个公司，新开发了一套系统，或者邮件软件什么的，它需要有专业的人或公司帮助它做分析，做测试分析。
首先它自己可以建立自己的测试部门，但是，一个周期性质软件的开发团队，测试往往属于软件或系统本身的功能及BUG问题。
它可能更需要详细的使用分析，避免客户对于日后使用中造成严重的不便，而慢慢流失用户。
心肝说:
你是说测试外包么
心肝说:
你知道搜房网在网络上专门做一个地方就是房地产在网络的宣传策划么
CK 说:
不算测试外包，应该说是属于用户使用分析。
有时候有点像某个新产品的相机，会送到很多编辑部去做测试。
心肝说:
各大网站的房产频道
CK 说:
当然它更关注的是编辑测试后的发文。
心肝说:
嗯了解你的意思了
心肝说:
那这个用户使用分析的亮点在哪里
CK 说:
在于它的软件或网站更符合用户的使用，在这个基础上增加使用率
心肝说:
作为企业来说要掏钱不是那么容易的他要绝对的赢利点
心肝说:
你觉得你做这个报告除了你有丰富的网站制作经验之外
心肝说:
还有什么能让企业迅速获得利润的呢
心肝说:
能让企业掏钱的原因只有两个
心肝说:
一个是为了企业省钱另外一个是为了企业赚钱
CK 说:
比如有的网站在改版前，市场同行业的点击占有率为10％，通过网站合理的分析改版，使占有率提高几个百分点
心肝说:
嗯这个是一点不过呢浏览量可以造假需要专业的技术区分、
CK 说:
尤其使很多比较新的东西，大家去对比使用的时候，一定会选择，简单方便，没有过多使用成本的东西
心肝说:
嗯
CK 说:
我觉得这应该算是一个趋势，当大家未来的竞争越来越白热化的时候，会更多的考虑更细致和更人性化的东西，包括企业的决策者也知道自己和同行业对手的优劣势
心肝说:
嗯是个趋势不过亮点不足还要充实

桌面广告

CK — Sat, 15 Aug 2009 21:51:37 +0000

20:49 2008-7-19

CK 说:
http://www.souku.com.cn/new/freepay.jsp?id=63376107&node=1
心肝说:
你知道一种电脑桌面广告么
CK 说:
不知道
心肝说:
我也不知道怎么弄的
心肝说:
就是在电脑桌面上的
CK 说:
嗯
心肝说:
我们公司有个电脑有
CK 说:
有种日立的
CK 说:
有种带日历的桌面，会自己变化日期，我想可能它就可以做为载体
心肝说:
嗯
心肝说:
这个方向不错

纯粹

CK — Fri, 13 Mar 2009 01:00:13 +0000

做事情要有纯粹的心态

最近工作中有很多体会
一个团队中有设计师，有开发，有配置人员，大家共同做一个项目。

对于一个效果的实现，解决的方法有多种，用图形的方式，用程序的方式，或者直接配置出来。无论用什么方式，都会有多余的工作量，都需要相应的部门去承担。

好了，问题来了，谁去承担？
我想如果大家对彼此的工作都有了解，应该从最有效率，工作量最小的方法着手。
我们是一个整体，一个整体就应该从整体去考虑，纯粹的心态去做事情。
当然PM需要保证团队的纯粹。

生活

十二 — Thu, 12 Mar 2009 15:25:46 +0000

　　总是在夜里思索烦恼的话题似乎并不是个好习惯，然则白日繁忙，无暇顾之，索性就让这“恶习”小延续下了～

　　人都说，不如意事十之八九，也确实如此。人生，就像跷跷板，忽高忽低、起起落落，想去找寻那最佳的平衡点，却不定滑向哪一边。也许，这就是生活吧！

一句话

joy — Wed, 11 Mar 2009 02:15:32 +0000

有时候我们失去一些美好的拥有远比失去那些本不该属于我们的要好

人生需要“问题”

joy — Tue, 10 Mar 2009 02:21:36 +0000

　　记得哪本书上曾经写过：人生就是一个不断解决问题的过程。学生时代似乎没有这种困惑，如今在社会上小混了几年，才发现的确如此。生活中总是不断有新的问题产生，大有你方演罢我方登场之势。也不是什么事关生计的大问题，琐琐碎碎的小问题也够人头疼。有些时候也阿Q一下，比上虽然不足，但咱们比下有余吧。起码有个可以糊口的“饭碗”，虽然攒不下来什么钱吧；起码有个畅畅亮亮的“窝棚”，虽然不是自己的吧；起码有个人在身边关心自己，虽然不是什么大款吧……多这样想想之后，于是发现“解放区的天真是晴朗的天”！！

　　也许只有当我们走进天堂的那一瞬间，我们就不用解决问题，也终于给别人制造了一回问题！

付出与付出的条件

LV — Sun, 08 Mar 2009 17:58:38 +0000

付出不是无条件的，它必须是在满足了本身的独立性和自我意识之后对他人的惠及。在自我状态尚未完善或情感或其他状态不足的时候，付出只会带来怨怼。

除此之外，自身觉得牺牲了的重要的东西而照顾了他人，这种付出对于他人来说未必是值得的或者重要的。

人，首先得满足了独立的需要之后，才能真正建立互赖的关系。

学习力

LV — Fri, 06 Mar 2009 15:38:56 +0000

最近看了佳能细胞式生产方式和解读顺驰的文章。沉淀出一个词学习力

学习力的个人学习力的组织现代企业的发展已经不仅仅是简单的机遇领导者天赋或者是政府行为所能充分主导的了。而是需要充满学习力的领导以及充满学习力的整个员工群体来共同形成一个生生不息、可以自动愈合完善的有机体。这样才能适应变化、机动作战，抢占先机。

接下来，思考关于研发以及技术人员绩效考核和激励体系。

仇恨值

CK — Fri, 06 Mar 2009 15:20:29 +0000

首先伤害和仇恨值是不成正比例的。

很多同学都反感韩国和印度，以及这段时间的法国，相对于日本，后者对于我们伤害更大，但最近反感前者的呼声更多些。

这就是仇恨值，很多时候，绝大多数人痛恨的人并不是最伤害他的人。
思考怎么伤害了别人，而将仇恨值降到最小？

反过来想，付出和满意值也不是成正比的。怎么能付出不增加，而得到最大的满意值？
有的同学被迫需要加班，很不情愿，加班的时候嘴上总唠唠叨叨，结果即使他加了班，多付出了很多，也给人留下不好的印象；如果分清楚这个班一定要加，那么高兴，积极的去加班，虽然付出，但得到的也不少。

需求

CK — Fri, 06 Mar 2009 08:18:52 +0000

什么是需求？
客户说：我需要一匹更快的马。他的需求是什么？更快的马？
他真正的需求是更快的速度

婴儿的思维

CK — Fri, 06 Mar 2009 08:05:57 +0000

对于婴儿，什么财富，美女，权利，名誉等等，他都不关心。
他只关心自己的需求，怎么最直接的满足自己的需求？

人越长越大，越成熟，却失去了目标，很多人不知道自己到底需要什么，即使知道要什么，在追逐的过程中，却常常顾虑其他，失去了婴儿原本明确的目的性和追求的执着。

价值观

CK — Fri, 06 Mar 2009 07:46:21 +0000

尊重不同的价值观。
很多人不快乐的原因是他不尊重别人的价值观。
看不惯他人和自己不同的地方，每每因此不快乐。
尊重不同的价值观，你只要理解它的存在就可以了，你可以不见赞同它。

大海

CK — Fri, 06 Mar 2009 07:44:24 +0000

大海是我对男人的定义

大海很大，什么都可以包容；
大海很深，你看不到他的底；
大海很平静，即使你是庞然大物，最后也仅能留下一片涟漪；
大海有无比的力量，海啸产生，摧毁一切。

海面波涛汹涌，但海底却风平浪静，我需要修炼。

【CK LV talk】

Did you know?

经营职责

360，你还能再无耻点么？

《用户体验的要素》

推荐：云笔记本

Twitter Places地理位置服务

宅急送的服务

转贴：人力资源规划五个关键点

转贴：人活着，眼光第一重要

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Google 推出 Wave This 按钮

数据显示Facebook视频观众增速高于YouTube

Twitter或于下周开测内容“注释”功能

[You Can Shine] 破茧而出

《情感化设计》

共享：从HR到CEO

《黑天鹅》

《设计心理学》

《给你一个亿你能干什么？》

《天才在左，疯子在右》

《索罗斯论全球化》

《习惯的力量》

《网民的狂欢》

搜狗输入法越来越慢

人力资源战略

畅游注册系统（三）注册系统修改意见

畅游注册系统（二）注册页面

畅游注册系统（一）问卷调查页面

关于注册系统的用户体验

梦想

《马化腾、李彦宏、马云首次对话》有感

中国网民分析

自我选择效应

3月16日

Google

怎么能不败？进入水里

“人气”联想图

设计师相关岗位的招聘

我的域名

奥卡姆剃刀

转：互联网迟到的80后：为什么中国出不了扎克伯格

《植物大战僵尸》游戏有感

有感《互联网还能更傻些吗？》

防止信息过载

洗得真快

转：腾讯坐大，百度掉头

“跪倒，否则我毙了你！”

关于淘宝中服务类产品的意见

Google 纯爷们

转：谷歌价值观10条学习

射手影音播放器

转帖：《赢在中国》经典语录

我和我家猪的年度计划

2010年计划

思想的孤岛

朱门酒肉臭，路有冻死骨。

终于逼我把域名转到国外了

2010年书单（更新中）

谁陪你建立价值观

花爷的钱花的这么痛快

囧事一则

迅雷也做B2C ?

创新要靠制度

“Cash flow”游戏感想

聊天所得

Google reader 进一步靠向Tiwtter？

老板的客户是员工

刀子般利落

互联网变化

变革

使命

读书笔记

网站营销管理

桌面广告

纯粹

生活

一句话

人生需要“问题”

付出与付出的条件

腾讯打免费牌争抢市场马化腾表示QQ旋风免费